ОЗОН в очередной раз задерживает доставку, переносит доставку и не выполняет свои обязательства. #претензияozon #жалобаозон #ozon #озон #озонбеспредел #озонигнорируетжалобы

Обращение к продавцу OZON.
Я получила ваше сообщение относительно доставки заказа № 40585762.0358 с обещанной датой 25.08.2025. Однако теперь вы сообщили, что доставка может произойти завтра 26.05.2025.В связи с задержкой передачи предварительно оплаченного товара, уведомляю вас о необходимости соблюдения условий нашего договора. В соответствии с действующим законодательством, в частности статьей 23.1, вы несете ответственность за последствия нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. Если вы намерены ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, просьба предоставить соответствующие доказательства. В противном случае, согласно условиям нашего договора, вы будете обязаны уплатить неустойку (пени) за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара.
Обращаю ваше внимание, что согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы не имеете права в одностороннем порядке расторгать договор или приостанавливать его исполнение по причинам, связанным с колебанием курса валют либо задержками поставки.
Настоятельно прошу вас выполнить свои обязательства согласно договору в оговоренные сроки. Ожидаю вашего официального ответа с подтверждением выполнения обязательств.
Прошу направить ваш официальный ответ в письменной форме на электронную почту: annazolina1@gmail.com.
Контактное лицо: Романова Анна Игоревна, 89375420446.