Николай, может и мне поможете? Сделали заказ на сайте озон, оплатил 16.01.22, сумма 16800. Продавец не отвечает, посылку отметил в пункте выдачи СДЭК, там ничего нет. Трек номер нигде не отслеживается. И вообще на имя супруги никаких посылок у них в системе нет. Поддержка занимается только тем, что кормит извинениями и решать проблему не хотят. Явный случай мошенничества на вашей площадке, а техподдержке наплевать. Как можно после такого доверять площадке Озон я не понимаю. Прошу помочь с возвратом средств и отменой заказа. Потому что тут уже всем должно быть ясно, что никакого заказа продавец в Китае не делал. Кстати неплохо бы перед покупкой извещать о том, что доставка будет такой проблемной так как из-за рубежа идет.
Николай, может и мне поможете? Сделали заказ на сайте озон, оплатил 16.01.22, сумма 16800. Продавец не отвечает, посылку отметил в пункте выдачи СДЭК, там ничего нет. Трек номер нигде не отслеживается. И вообще на имя супруги никаких посылок у них в системе нет. Поддержка занимается только тем, что кормит извинениями и решать проблему не хотят. Явный случай мошенничества на вашей площадке, а техподдержке наплевать. Как можно после такого доверять площадке Озон я не понимаю. Прошу помочь с возвратом средств и отменой заказа. Потому что тут уже всем должно быть ясно, что никакого заказа продавец в Китае не делал. Кстати неплохо бы перед покупкой извещать о том, что доставка будет такой проблемной так как из-за рубежа идет.