Lamoda и их стандарты доставки

Эх, были времена, когда заказываешь на ламоде и заказ привозят в пункт выдачи на следующий день, но увы.

Когда уровень сервиса должен расти, ламода пробивает дно.

Ничего не имею против платной доставки, но, согласитесь, неприятно, когда стандарты доставки вдруг резко меняются в худшую сторону, ранее был 1 день, а сейчас 2 дня или платите деньги.

Совсем забыла упомянуть, что если заказать на другой конец Москвы, то они с радостью вам привезут заказ БЕСПЛАТНО! Заплатить нужно только если не выкупите на определенную сумму, это условие всех ПВЗ.

Формирование стоимости доставки (по информации от ламоды):

1. исходя из вашего уровня лояльности;

2. географии доставки;

3. выбора метода доставки;

4. загруженность ПВЗ.

А теперь давайте разбираться, по какому это пункту у нас платная доставка?

1. Уровень лояльности не подходит, с одного аккаунта пробуем заказать в два разных ПВЗ;

2. География доставки тоже мимо, логистика дешевле в ПВЗ рядом со складом;

3. Выбор метода доставки и опять мимо! Метод доставки одинаковый в двух случаях;

4. Загруженность ПВЗ, тоже мимо😁 самый «свободный» ПВЗ.