Реклама у блогеров для Вайлдберриз и Озон — инструкция по настройке внешней рекламы для маркептлейсов
Данная статья не ограничится лишь алгоритмами и примерами продвижения товаров и услуг посредством блогеров — мы также представим эффективные инструменты, существенно упрощающие этот процесс.
Если вы ознакомились с предыдущими материалами, вам известно, что наружная реклама для Wildberries и Ozon имеет различные формы. Одним из практичных способов привлечения внимания аудитории являются именно блогеры.
Кому реклама у блогеров для Wildberries и Ozon не подходит:
Ваш продукт или услуга ориентированы на очень специфичную аудиторию, либо отсутствуют подходящие блогеры нужной тематики и уровня популярности. Вы можете рискнуть вложением бюджета и попробовать привлечь клиентов таким способом, однако целесообразнее рассмотреть таргетированную или контекстную рекламу.
При расходах на маркетинг менее 5% от оборота сотрудничество с блогерами вряд ли принесет ощутимую выгоду. Важно учитывать разумность затрат на привлечение каждого нового покупателя. Прежде всего оцените качество вашей внутренней рекламной кампании. Без привлекательной карточки продукта и четкого описания любые внешние рекламные усилия окажутся неэффективными. Несмотря на то, что блогеры способны привлечь некоторое внимание к вашему товару, значительного роста продаж ожидать не стоит.
Качественная презентация товара играет ключевую роль, поскольку маркетплейсы Wildberries и Ozon предлагают пользователям аналогичные продукты по каждому запросу.
Ваш товар попадет в рекомендации, если соблюдены следующие условия:
— Цена находится в пределах ±20% от средней стоимости аналогичных предложений.— Карточка визуально привлекательна, выразительна и подробно описывает преимущества продукции.— Минимальное количество положительных отзывов составляет 25–30 штук, а рейтинг товара держится на уровне не ниже 4,5 баллов.
Разработка стратегии
Для определения наиболее эффективного способа продвижения не рекомендуется концентрироваться исключительно на одном методе. Лучше разработать несколько вариантов технического задания и провести тестирование в различных сегментах рынка. Выберите около трех блогеров с подходящей аудиторией и предоставьте им подготовленные материалы. При выборе площадок проявляйте осмотрительность и помните, что диверсификация рисков является залогом успеха.
Выбираем площадку
Ранее многие стремились развивать свое присутствие в Нельзяграме, однако данное направление постепенно теряет свою привлекательность. Несмотря на наличие обширной целевой аудитории, платформа оказалась чрезмерно перенасыщенной контентом, что негативно сказалось на эффективности рекламных кампаний.
Анализируя изменения предпочтений пользователей относительно социальных сетей, можно проследить следующую динамику:
Выбираем минимум две платформы для реализации рекламной стратегии, предпочтительно такие, где можно публиковать разнообразный контент.
Ориентировочное распределение аудитории выглядит следующим образом:
- Inst – женщины 18-30 (фешен аудитория во многом)
- YouTube – подходит практически для всех возрастных групп обоих полов, начиная с 15 лет и старше.
- VKontakte – охватывает два основных сегмента: молодежь 18–25 лет и взрослую аудиторию мужчин 18–25 лет и женщин 30–55 лет.
- Одноклассники и Яндекс.Дзен – привлекают преимущественно старшую возрастную группу, включая мужчин и женщин в диапазоне 45–65 лет.
- Telegram – характеризуется широким охватом среди молодежи и взрослых (14–40 лет), независимо от пола.
Подбор блогеров для Wildberries и Ozon
Определившись с платформой, переходим к выбору подходящих блогеров.
Сначала выделяем категорию, соответствующую вашему продукту. Наиболее популярными направлениями являются:
- Мама
- Видеоблоги ("В-блог")
- Кулинария и кухня
- Рецепты приготовления блюд
- Ремонт и благоустройство дома
- Рукоделие
Исходя из типа ваших товаров, выберите минимум три соответствующих категории блогеров. Это станет хорошим стартом для дальнейшего тестирования и анализа результатов сотрудничества.
Блогеры различаются по масштабу своей аудитории и могут быть условно классифицированы на две группы:
- Крупные блогеры, имеющие свыше одного миллиона подписчиков.
- Мелкие блогеры, число подписчиков которых не превышает ста тысяч.
Если объем информации о сотрудничестве с блогерами становится значительным, целесообразно присвоить каждому из них уникальный идентификационный номер. Это упростит сбор и систематизацию статистических данных, сделав работу более организованной и эффективной.
Разработка ТЗ
Работа с блогером предполагает подготовку текста, который он озвучит, рекламируя ваш продукт. Необходимо создать минимум три варианта сценария, принципиально различающиеся между собой. Проведя тестирование, вы сможете определить самый действенный из них и продолжить дальнейшее сотрудничество, основываясь на полученных результатах.
Рассмотрим пример, когда продавец предлагает гель для стирки.
Вариант ТЗ №1
Боль
Ребенок пролил еду на одежду или скатерть.
Уникальное торговое предложение (УТП)
Универсальный гель эффективно удаляет загрязнения с тканей.
Результат с подтверждением УТП и решением проблемы
Ах, как замечательно универсальный гель справился даже с самыми стойкими пятнами! Более того, товар получил высокие оценки покупателей на маркетплейсах: средняя оценка составляет 4,7 балла, количество положительных отзывов превысило тысячу единиц. Доступен широкий ассортимент гелей различного назначения.
Формирование доверия к бренду и призыв к действию
Я неоднократно приобретал(а) этот гель, и он действительно отлично справляется с любыми загрязнениями. Ссылка на покупку размещена в описании поста. Советую приобрести его поскорее, ведь товар быстро раскупают!
Во втором варианте можно акцентировать внимание на натуральных компонентах состава, возможности применения геля для различных типов загрязнений, удобной упаковке и т.д. Третий сценарий может включать сравнение вашего геля с аналогичными продуктами конкурентов.
Эффективное техническое задание (ТЗ) формируется поэтапно, следуя определенному алгоритму. Вот приблизительный порядок действий:
Шаг 1. Что, где, когда?
Этот первый этап помогает четко сформулировать основную идею и установить понятные границы проекта.
Шаг 2. Описание преимуществ товара
Далее необходимо детально изложить уникальные характеристики и выгоды вашего продукта. Включите конкретные факты, подчеркивающие конкурентные преимущества перед аналогичными предложениями. Например:
- Экологичный состав, безопасность для здоровья семьи.
- Эффективность против сложных пятен и загрязнений.
- Удобство использования благодаря инновационной упаковке.
- Широкий спектр применений: одежда, мебель, игрушки и т.д.
- Высокие рейтинги и положительные отзывы реальных покупателей.
Это позволит потенциальному покупателю яснее представить ценность и пользу вашего товара.
Шаг 3. Определение порядка взаимодействия с блогером
Важно заранее согласовать последовательность действий и правила сотрудничества с блогером. Этот пункт включает:
- Установление сроков предоставления материалов и публикации контента.
- Согласование формата подачи материала (текст, фото, видео).
- Обозначение зон ответственности каждой стороны.
- Принятие мер контроля качества исполнения заказа.
- Возможность внесения изменений или доработок до момента финальной публикации.
Четко прописанный порядок работы минимизирует риски недопонимания и обеспечивает эффективное взаимодействие обеих сторон.
Шаг 4. Детализация технической стороны размещения
На данном этапе необходимо точно описать технические требования и особенности размещения рекламного материала. Основные пункты включают:
- Выбор конкретного формата контента (видео, фотография, пост, сториз).
- Размер и разрешение изображений или видеороликов.
- Ограничения по длине текста и хэштегам.
- Специфические инструкции по размещению ссылок, кнопок покупки или специальных промо-кодов.
- Особенности интеграции метрик отслеживания конверсии (например, UTM-метки).
- Регламент согласования финального макета перед публикацией.
Эти меры позволят избежать технических ошибок и обеспечить успешное выполнение рекламной кампании.
Шаг 5. Предоставление рекомендаций
Последний важный аспект успешного технического задания — предоставление блогеру конкретных рекомендаций касательно желаемого результата. Это позволяет добиться наилучшего понимания ожиданий заказчика и повысить шансы на успех.
Основные элементы этого шага:
- Конкретизация ключевых моментов, которые обязательно должны присутствовать в контенте (например, подробное описание уникальных свойств товара, демонстрация процесса использования, мнение эксперта).
- Примеры удачных форматов представления информации (например, отзыв реального покупателя, сравнительное тестирование с конкурирующими товарами).
- Предпочтительные стилистические решения (например, нейтральный тон повествования, юмористический подход, эмоционально насыщенный рассказ).
- Необходимость использования определенных элементов оформления (например, фирменные цвета бренда, логотип, специальные акционные предложения).
Такие советы помогут блогеру правильно интерпретировать пожелания продавца и создать качественный материал, способствующий росту продаж.
Шаг 6. Раскадровка
Примеры неудачного составления технического задания (ТЗ):
- Просто отправляете готовый текст, предполагая, что блогер сам разберется, как его подать.
- Отказываетесь предоставить реальный образец товара для съемки, предлагая довольствоваться фотографиями или скриншотами.
- Просите показать продукт поверхностно, без детального знакомства с ним и без реального использования.
Подобные подходы часто приводят к низкому качеству контента и отсутствию интереса у зрителей, что снижает вероятность положительного отклика на вашу продукцию.
Критерии подбора блогеров:
- Цена за просмотр. Посчитайте среднюю стоимость одного просмотра на основании последних пяти опубликованных видеоматериалов блогера. Это даст представление о бюджете, необходимом для достижения определенной аудитории.
- Вовлеченность аудитории. Изучите уровень активности аудитории путем подсчета количества лайков, комментариев и других реакций на пять последних публикаций. Высокая вовлеченность свидетельствует о доверии и заинтересованности читателей, что положительно скажется на результате вашей рекламной кампании.
- Соответствие целевой аудитории. Обратите внимание на демографические показатели аудитории блога (возраст, пол, интересы). Чем точнее совпадение с профилем вашей целевой аудитории, тем эффективнее будет ваше сотрудничество.
- Степень влияния. Анализируйте показатель ER (Engagement Rate) — коэффициент вовлечения, рассчитываемый как отношение числа взаимодействий к числу подписчиков. Высокий ER подтверждает способность блогера привлекать и удерживать внимание своей аудитории.
Процесс отбора подходящих блогеров начинается после того, как вы собрали базу из 15–20 кандидатов в каждой выбранной вами категории. Далее приступаем к последовательному отбору, используя следующие шаги:
- Фильтрация по цене: Исключите блогеров, чьи расценки за один просмотр превышают допустимый порог.
- Оценка комментариев: Проанализируйте активность и качество реакции аудитории на публикуемый контент.
- Проверка наличия рекламы: Определите частоту появления рекламных интеграций в контенте блогера.
- Рассмотрение текущих рекламодателей: Узнайте, с какими брендами сотрудничает блогер, насколько они соответствуют вашему позиционированию.
- Оценка качества существующей рекламы: Изучение уровня профессионализма предыдущих рекламных интеграций.
- Общее впечатление от контента: Насколько контент соответствует вашим ожиданиям и требованиям целевой аудитории.
Отсутствие жестких стандартов KPI делает основной инструмент отбора — сравнение блогеров внутри одной категории. Начните с сравнения цены за один показ, постепенно углубляясь в остальные критерии. Затем распределите отобранных блогеров по категориям и разработайте три различных ТЗ для каждого из них. Теперь можно приступать непосредственно к запуску тестового этапа.
После запуска рекламной кампании наступает следующий важный этап — анализ результатов и оптимизация дальнейших действий. Вам предстоит:
- Сравнить стоимость одного показа. По результатам размещения сопоставьте затраты на рекламу с уровнем достигнутых показателей (охват, клики, продажи).
- Оценить конверсию. Исследуйте соотношение привлеченных посетителей и совершённых покупок, подписок или иных целевых действий.
- Расширяйте список эффективных каналов. Повторно обращайтесь к блогерам, которые продемонстрировали лучшие результаты, увеличивая бюджеты и масштабируя размещение.
Такой подход обеспечит оптимальное использование ресурсов и максимальную отдачу от инвестиций в продвижение.
Постоянный мониторинг и аналитика играют решающую роль в оптимизации рекламной кампании. Учитывая отсутствие чётких стандартных метрик, основным инструментом остаётся сравнительный анализ. Результаты порой оказываются непредсказуемыми:
- Иногда дорогой блогер демонстрирует высокую эффективность, поскольку обладает широкой аудиторией, не утомленной избыточной рекламой.
- Однако возможны ситуации, когда ролики менее известных авторов, напротив, заполнены некачественными рекламными вставками низкопробных продуктов.
- Нередко случается обратное явление: недорогой блогер приносит значительный рост продаж, тогда как популярный и дорогостоящий оказывает минимальное влияние на конверсию.
Именно поэтому регулярные тесты и тщательное изучение статистики позволяют выявить наиболее выгодные варианты для дальнейшей работы.