Аналогичная ситуация, обращение А2203113304. Рыночный курс в понимании альфа-банка это продать евро за рубли и купить за них доллары (даже не по рыночному курсу, а по курсу самой Альфы). И пофиг, что сам ЦБ запретил покупку валюты за рубли. Дурдом, зажали 700 долларов.
Прошу ускорить решение, до сих пор ничего не получил, установленный срок рассмотрения прошёл