Роман Пршисовский
Итак. Ваши сотрдуники закрыли мне все счета еще 30 марта. Об этом выше есть принтскрин. У меня нет счетов в вашем банке. И надюсь, что больше никогда не будет.
именно о накопительных. а откуда вы еще могли списать деньги?
И еще важный момент - это не мои потери, а потери банка - то есть вы сначала повесили на меня 100% потерь банка, а после статьи на vc решили повесить 50% потерь банка. У меня не было никаких потерь - я честно снял деньги по курсу, который банк предоставил в день операции, это не был какой-то супернизкий курс, это был обычный курс, он был выше (!), чем в обменниках!
Мой счет закрыт, не заблокирован, об этом мне написали в техподдержке. Прикладываю принтскрин переписки.
Какие 50% потерь? У меня не должно быть потерь из-за ваших внутренних ошибок.Чем мотивировано решение снять с меня 50%, а не 30 или 90?? По какому закону вы действуете?
Вы выше написали: "8 апреля зачислили вам деньги, об этом ранее вас проинформировали. Простите, пожалуйста, за ситуацию."
Вы не написали, что незаконно списали с вас 47000 рублей, а не 97000 рублей.
Здравствуйте.Вы пересчитали сумму через сутки и увели мой счет в минус 100.000 рублей. Расскажите, каким образом вы потом сделали скидку в 50.000 рублей? по какому пункту договора банк пошел на такую уступку?Нашел в условиях обслуживания пункт 4.14 - и никак не могу понять, где там указано, что между клиентом банка и банком есть третье лицо, которое может делать двойную конвертацию через сутки после снятия денег с банкомата? Внимание - курс на момент пеерсчета конвертации вдруг стал 480 рублей за доллар (если пересчитывать к доллару, чтобы был понятнее весь абсурд пересчета).