Victor Puchkov
Снова счёт пришел. Не получилось разобраться?
Добрый вечер!
Самое последнее в работе 25108972.
Не все книги доставляются в упаковке. Не знаю, от чего это зависит (подозреваю, что от склада размещения), но даже от одного продавца могут приходить товары как с упаковкой, так и без нее.
согласен на 100%. Со стороны впечатление, что куча согласований, которые по дороге затирают всю суть сложных моментов, не говоря уже о вопросах, которые нужно решить срочно здесь и сейчас, как в случае забора товара, допустим.
У нас повеселее ситуация. Мы даже не возили товар на их склад. У нас просто есть личный кабинет, который нам завели они сами (т.к. мы работали с ними в качестве поставщика по договору реализации, по которому они нам должны денег). И вот с января нам стали приходить счета на оплату неких услуг и комиссий. Хотя никаких товаров в личном кабинете нет и продаж нет. Вот уже 8 месяцев техподдержка пытается решить проблему, бухгалтерия молчит, а те, кто занимался нами как поставщиками отправляют в техподдержку и так по кругу. Сумма требований небольшая (около 100 рублей), и все-таки по-моему это уже перебор.
Проблема Озона - это некомпетентная поддержка в 8 случаях из 10. И дальше только хуже, к сожалению. А закон о регулировке деятельности МП с продавцами просто необходим.
Такая же проблема. Не могу отвезти в Хоругвино или в Тверь. При этом у нас дешёвый товар (меньше 300 рублей), поэтому доставка с региональных складов стала невозможной. Решения пока не нашел.
По-моему, Озон снимает за РИМ не только за факт оформления заказа, но и за добавление в избранное. За статью спасибо, интересно.
Только он Сунь-Цзы.
Но подписался.
Отличный альбом.