МЫСЛИ ШИРЕ: КАК ПРОДВИГАТЬ УСЛУГИ ПСИХОЛОГА В МИРЕ, ГДЕ ВСЕ УЖЕ "САМИ СЕБЕ ТЕРАПЕВТЫ"

Вы — дипломированный психолог с трехлетним образованием, пятилетней практикой и восьмизначным долгом за профессиональные курсы повышения квалификации. Вы можете часами рассуждать о тонкостях различных терапевтических подходов и действительно способны помочь людям трансформировать их жизнь. Но есть одна проблема — ваша потенциальная клиентка Марина только что предпочла вам инстаграм-коуча, который прошел трехдневный курс "Стань психологом сейчас" и теперь проводит трансформационные марафоны с обещанием "избавиться от всех травм за 5 дней и 5000 рублей".

И вот вы сидите в своем безупречно оформленном кабинете, пересматривая свои идеально структурированные посты о когнитивно-поведенческой терапии, которые собирают меньше просмотров, чем видео с танцующим хомячком на странице вашей 15-летней племянницы. А тем временем ваш сосед, который еще вчера был риелтором, сегодня уже "эксперт по отношениям", и у него почему-то очередь из клиентов на месяц вперед.

Знакомо? Тогда давайте разберемся, почему многие грамотные психологи проигрывают маркетинговую битву коучам с сомнительной квалификацией, и что с этим можно сделать.

Самая распространенная ошибка психологов в маркетинге — говорить на профессиональном языке там, где нужен человеческий.

Вместо: "Я использую интегративный подход с элементами КПТ и схема-терапии для работы с генерализованным тревожным расстройством и созависимыми отношениями"

Попробуйте: "Помогаю людям, которые устали просыпаться в 3 часа ночи с мыслями о том, что все катится в тартарары, а днем забывать о себе ради тех, кто этого не ценит"

Почему это работает: Потенциальные клиенты ищут не методы терапии, а отражение своих проблем и свидетельство того, что вы их понимаете. Они хотят, чтобы вы говорили на их языке о их боли, а не на вашем языке о ваших квалификациях.

В море однотипных психологов с одинаковыми "профессиональными" аватарками и универсальными предложениями помощи выиграет тот, кто осмелится иметь точку зрения.

Вместо: "Я за комплексный подход к психическому здоровью, который учитывает как психологические, так и физиологические факторы"

Попробуйте: "Я тот странный психолог, который спросит о вашем сне и питании до того, как мы начнем разбирать ваши отношения с матерью. Потому что иногда то, что кажется экзистенциальным кризисом, на самом деле просто хронический недосып и нехватка магния"

Почему это работает: Конкретная позиция автоматически притягивает тех, кто с ней резонирует, и отталкивает тех, кто не согласен. И это хорошо! Лучше иметь 100 подписчиков, из которых 20 станут вашими клиентами, чем 10 000 подписчиков, которые просто лайкают ваши посты, но никогда не запишутся на консультацию.

Люди ходят к психологу не столько за решением проблем, сколько за подтверждением того, какие они: осознанные, работающие над собой, заботящиеся о своем ментальном здоровье.

Вместо: "Предлагаю психологические консультации по вопросам тревожности, депрессии и личностного роста"

Попробуйте: "Для тех, кто уже перерос 'просто жить как все' и готов задавать себе неудобные вопросы. Моя практика — не просто консультации, а пространство для людей, которые хотят большего от жизни и от себя"

Почему это работает: Вы продаете не просто услугу, а принадлежность к определенной группе людей — тех, кто заботится о себе, кто развивается, кто "не как все". Это гораздо сильнее мотивирует, чем просто решение конкретной проблемы.

Вместо того чтобы быть "психологом для всех", станьте незаменимым специалистом для конкретной, узкой группы людей.

Вместо: "Работаю со взрослыми по широкому спектру запросов"

Попробуйте: "Психолог для творческих интровертов, которые выгорают от необходимости постоянно 'продавать себя' в экстравертном мире" или "Специализируюсь на помощи родителям первого поколения, которые воспитывают детей иначе, чем воспитывали их, и чувствуют себя пионерами без карты"

Почему это работает: Узкая специализация парадоксальным образом расширяет вашу аудиторию, потому что вы становитесь "тем самым специалистом по X" вместо "одним из тысячи общих психологов". Люди охотнее обращаются к специалисту, который глубоко понимает именно их конкретную ситуацию.

Вместо того чтобы пытаться выглядеть "как настоящий психолог" (кто бы это ни был), найдите свою уникальность и сделайте ее частью своего профессионального образа.

Вместо: "Я квалифицированный психолог-консультант с опытом работы более 5 лет"

Попробуйте: "Я тот психолог, который коллекционирует странные фобии (сейчас в моей коллекции 47, включая страх длинных слов и страх арахиса), использует метафоры из научной фантастики и считает, что иногда самая глубокая терапия происходит во время прогулки, а не сидя в кресле напротив друг друга"

Почему это работает: Аутентичность и человечность психолога часто важнее для клиентов, чем его формальные квалификации. Люди хотят работать с человеком, которого они могут представить, а не с безликим "специалистом".

Вместо того чтобы конкурировать с тысячами других психологов на специализированных платформах, найдите места, где обитает ваша целевая аудитория:

● Для работы с родителями: форумы о воспитании, родительские чаты в мессенджерах

● Для работы с тревогой производительности: профессиональные сообщества, каналы о карьере

● Для работы с творческими людьми: платформы типа Behance, комьюнити художников и музыкантов

Не раздавайте бесплатные сессии всем подряд, но предложите их стратегическим "центрам влияния":

● Популярным блогерам в вашей нише

● Администраторам сообществ, где обитает ваша целевая аудитория

● Лидерам мнений в релевантных профессиональных сферах

Одна успешная работа с инфлюенсером может привести больше клиентов, чем месяцы продвижения в социальных сетях.

Вместо того чтобы напрямую рекламировать психологические услуги, предложите что-то смежное, но менее "страшное":

● Воркшоп по тайм-менеджменту (где вы незаметно работаете с прокрастинацией и перфекционизмом)

● Мастер-класс по публичным выступлениям (где на самом деле речь идет о социальной тревожности)

● Тренинг по взаимодействию в команде (на котором вы по сути работаете с коммуникативными паттернами)

Люди, которые никогда бы не пришли к психологу, с удовольствием посетят практический воркшоп — и обнаружат ценность психологической работы без стигмы, связанной с "походом к специалисту".

Как любят говорить гештальт-терапевты, осознавание уже является изменением. Возможно, просто осознав, что вы пытались продвигать свои услуги способами, которые работают для продажи товаров, но не для установления глубокого доверия между людьми, вы уже на пути к трансформации своего маркетинга.

В конце концов, процесс привлечения клиентов для психолога удивительно похож на саму терапию — это построение отношений, демонстрация эмпатии, создание безопасного пространства и помощь людям в осознании того, что они на самом деле хотят.

Устали от маркетинговых советов, которые заставляют вас чувствовать себя неловко, или от "этичных" рекомендаций, которые не приводят клиентов? Присоединяйтесь к нашему сообществу психологов и маркетологов, где мы помогаем находить индивидуальные пути продвижения, которые соответствуют вашим ценностям и при этом реально работают. Мы верим, что быть хорошим психологом и успешно продвигать свои услуги — это не взаимоисключающие вещи. Узнайте, как совместить этичность и эффективность в маркетинге психологических услуг в нашем Telegram-канале https://t.me/marketolog_psihologov или на сайте http://psymarketolo.ru/