Юрий Шабаров

Клиент запросил цену, менеджер быстро ответил и считает, что сделал работу. На самом деле в этот момент переписка часто заканчивается — вместе с потенциальной сделкой.

Сделка на 4,8 млн закончилась одним сообщением

Слабый продавец не всегда ленив или плохо обучен. Иногда система сама поощряет его отвечать справками, раздавать скидки или давить на клиента. Разберём четыре узнаваемые модели поведения.

Четыре сотрудника, которых встречал почти каждый РОП

Презентация понравилась, вопросы разобрали, клиент обещал обсудить предложение внутри. Через месяц сделка всё ещё находится на этапе «думают». Часто проблема не в продукте и не в цене.

Встреча прошла отлично. Результата нет

Это то, что чувствуется между строк. В продажах рекомендую работать над метасообщением в 3х плоскостях:

1. Отношение к себе

2. Отношение к собеседнику

- У меня сотрудник есть, продает, но манипулирует мной. Говорит, что ты меня пушишь, я эффективно работаю, когда на меня не давят… А сам сделки берет не вовремя, в то же время бронирует в CRM себе горячие лиды, и они не достаются другим менеджерам. Хочу, чтобы он работал нормально, но боюсь потерять его. Что делать?

Решил немного обновить свою упаковку. Обычно при запросе на корпоративный тренинг я отправлял портфолио, в котором 16 тем тренингов по продажам, где каждая расписана в 5 тезисах.

Далее после брифинга заказчика я отправлял коммерческое предложение с индивидуальной программой, расписанной под его потребность.

1. Заселяюсь в гостиницу 4 звезды, приехал с поезда к 11.

- У вас заселение в 14

💰Что абсолютно не понравилось:

200$ на границе за визу и тест ПЦР, который мы даже не проходили, и мы в новой стране.

Наткнулся я на мнение в сети, мол, только глупые люди покупают сейчас курсы. Например, зачем покупать курс по ИИ, если можно у самого ИИ спросить:

- Как мне решить такую то задачу

- А теперь объясни еще проще

На выходных был на экскурсии в гольф-клубе в Геленджике. Тебя садят на гольфкар и везут по полям, рассказывая правила гольфа, нюансы и интересные факты. Далее персональная тренировка по гольфу.

«Она прям заточена под премиум-сегмент»

⁠«Нам живется хорошо и мы никому не завидуем»

Такими словами заканчивается песня «Любящий отец», которую спел нам наш гид. Но я как турист почувствовал, что нам пытаются показать, как хорошо живется.

Маленькая просьба и Куда делся сетевой маркетинг?

Помните раньше были всякие презентации чудо-тряпок и кастрюлек прям в гостях у домохозяек?