Предметы в товарах магазина "Пятерочка и Мария-ра"

В январе в шоколадных вафлях Яшкино купленные в магазине Мария-ра обнаружил в вафле кусок металла в виде руки со средним пальцем, а сегодня допивая рассол грибов Global Village грузди соленые купленные 4 августа в магазине Пятерочка, Новосибирск, Красный проспект 218/2. Услышал бряканье на дне, заглянул на ДНО банки и увидел чёрный мать его большой саморез, который я мог случайно проглотить и что со мной бы было тогда - это ЗАГАДКА. Куда писать жалобы, что делать в подобных случаях? Нельзя же такое допускать, это проблема с контролем качества, это УЖАСНО и даже может быть смертельно.