Владислав Борецкий
6 лет в диджитал маркетинге. Люблю e-commerce. Разрабатываю стратегии, руковожу, настраиваю. Много знаю про продвижение в продуктах Meta (запрещённой в РФ)
Продавец страдает от частых примерок и возвратов в категории одежда.
Так сделайте услугу примерка, и пусть она стоит 100 рублей, да и покрывайте продавцу обратную логистику с этих денег (50 рублей она стоит).
В других категориях ничего не поменялось от того что начали с покупателей 100 рублей стричь.
Подход крайне нездоровый у них прослеживается во всём. Заставить, принудить людей - штрафами, ограничениями, самовольством.
Потренируйте технику на доске. А если профессионально - копните кейсов, поищите инфу для повышения квалификации. Того, что можно улучшить и попробовать на текущих проектах, всегда валом.
Где пост об этом в телеге? Где пуши и смски владельцам акций? Я узнаю об этом от блоггера на ютубе...
С дефицитом проблем не возникает. Тут речь про работу склада больше идёт. Комплектовщикам на складе платят денежку за каждую собранную вещь. Когда её гоняют порожняком возникают дополнительные расходы. Это правильная концепция, когда онлайн по пользовательскому опыту должен быть похож на офлайн. Но в онлайне есть свои статьи расходов и это ещё большой вопрос, насколько это выгоднее. Тот же озон, постоянно закручивая гайки с комиссиями и рекламой остаётся убыточным мероприятием. Моё к этому отношение - заплачу за доставку и возврат, это цена транспорта и моего времени на то чтобы добраться до офлайн точки. Но врать, прикрываться продавцами и вынуждать по факту нехорошо.