Образовательная платформа для дизайнеров
Мой тг-портфолио: https://t.me/dany_portfolio
Мой тг-канал: https://t.me/dany_prodesign
Тип: Внутренний продукт для корпоративного обучения дизайнеров Цель: Повышение уровня профессиональных и софт-навыков дизайнеров, вовлечение через геймификацию, снижение барьера входа и рост retention Команда: Методисты, кураторы, дизайнер (UX/UI), бренд-дизайнер, разработка 🔍 Проблема Ранее обучение дизайнеров строилось на устаревших методах: PDF-гайды, рассылки в чатах, нет централизованной системы трекинга и мотивации. Основные боли пользователей: — Нет централизованного пространства с курсами и заданиями. — Обучение воспринимается как дополнительная нагрузка. — Нет визуального трекинга роста — «не вижу прогресса = не учусь». — Отсутствует связь с командой и кураторами, неясно куда обращаться. — Нет эмоционального вовлечения и контекста «зачем мне это». 🎯 Цели продукта — Сформировать единый онбординг и трек развития дизайнеров. — Встроить геймифицированные паттерны: левелы, награды, прогресс. — Поддерживать пользователя — снизить тревожность, особенно на старте. — Создать механизмы быстрой связи: чаты, помощь, уведомления. — Увеличить return rate, Platform Visits и Open Rate через микро-интерфейсы и панель уведомлений. 🧪 Что сделали 🐼 Panda-онбординг Интерактивный маскот, который сопровождает пользователя. Поддерживает, объясняет, даёт советы. Повышает Retention, снижает отказ после первого экрана. 📣 Уведомления и инфо-интерфейсы Нативные пуши и микрообъяснения на дедлайнах. Инфо-иконки снижают фрустрацию и увеличивают Open Rate карточек. 🎯 Карточки курсов Каждый курс представлен как интерактивная карточка. Указано: продолжительность (3 недели), навыки, результат, ссылки на менторов. Используем techbase-паттерны, быстрые табы, визуальный приоритет ключевого. 🏆 Награды и уровни Встроены геймифицированные левелы и визуальные значки достижений. Уровень фиксируется на отдельной странице и влияет на платформенную активность. Уведомления подталкивают добить награду. 🧰 Все курсы в одном окне Дизайнеры видят актуальные курсы, те что в процессе, и кастомные от руководителя. Ранжирование помогает не забыть важное, а инициатива пользователя учитывается в контенте. 🤝 Обратная связь и сообщество Чаты внутри приложения, персонализированная лента с ивентами, вебинарами и новыми треками. Интерфейсы строят ощущение «ты не один». 🛟 Забота Множество интерфейсов помощи и поддержек: от быстрых подсказок до кнопок «позвать куратора». Это влияет на комфортабельность и удержание в долгую. 📊 Вывод Продукт стал не просто образовательной платформой, а цифровым наставником и карьерным GPS для дизайнеров. Он снижает порог входа, вызывает эмоциональную привязанность (через маскота, заботу и микроинтеракции) и укрепляет командную культуру обучения. Метрики роста после внедрения MVP: Platform visits +36% Retention 2w +41% Средний прогресс по курсу +57% Участие в опросах и ивентах х2