Заказ от 26.02. Отмена по просьбе продавца. Возврат средств одобрен 28.02 от Aliexpress. До 3го апреля трясла саппорт Алиэкспресс. Ждала 20 рабочих дней, отправляла выписки. Потом стрясла с них номер транзакции (возврат средств) и с этим номером через чат в приложении Сбербанка оформили обращение. Срок рассмотрения сначала был до 15.04, потом перенесли на 21.04, затем до 30.04 Не выдержала, пошла в банк 22.04, попросила письменный ответ по моему обращению от 3 апреля для дальнейшего обращения в соответствующие органы. Письменный ответ пришел 23.04, но я его не усела забрать. 25.04 пришло уведомление от банка, что обращение от 3 апреля рассмотрено и деньги будут переведены до конца следующего дня. Как итог - деньги сегодня пришли.
Заказ от 26.02. Отмена по просьбе продавца. Возврат средств одобрен 28.02 от Aliexpress. До 3го апреля трясла саппорт Алиэкспресс. Ждала 20 рабочих дней, отправляла выписки. Потом стрясла с них номер транзакции (возврат средств) и с этим номером через чат в приложении Сбербанка оформили обращение. Срок рассмотрения сначала был до 15.04, потом перенесли на 21.04, затем до 30.04 Не выдержала, пошла в банк 22.04, попросила письменный ответ по моему обращению от 3 апреля для дальнейшего обращения в соответствующие органы. Письменный ответ пришел 23.04, но я его не усела забрать. 25.04 пришло уведомление от банка, что обращение от 3 апреля рассмотрено и деньги будут переведены до конца следующего дня. Как итог - деньги сегодня пришли.