Кейс STUDIO 512: комплексное продвижение автошколы «Альбатрос»
О клиенте
Автошкола «Альбатрос» — крупная региональная сеть, предлагающая качественное обучение вождению с высоким уровнем подготовки и современным автопарком. STUDIO 512 успешно сотрудничает с данной автошколой уже много лет, и за это время реализовали несколько этапов развития их онлайн-продвижения.
Исходная ситуация
К данному этапу мы разработали новый сайт, работала SEO-оптимизация и настроена контекстная реклама. Эти инструменты обеспечивали стабильный поток заявок, но не позволяли в полной мере управлять качеством и стоимостью лидов.
Мы предложили перейти к комплексному подходу, чтобы усилить результат и максимально эффективно использовать рекламу автошколы.
Цели
- Повысить прозрачность маркетинга за счёт полной оцифровки всех этапов взаимодействия с клиентами.
- Снизить стоимость заявки.
- Повысить конверсию из заявки в реальную запись на обучение.
- Улучшить имидж автошколы и работать над репутацией в онлайн-пространстве.
Решение: комплексный маркетинг
Внедрение CRM и аналитики
- Настроили amoCRM для управления лидами и прозрачной работы отдела продаж.
- Подключили сквозную аналитику, чтобы видеть путь клиента от показа объявления до заключения договора на обучение.
- Благодаря этим решениям, продвижение сайта автошколы стало измеряемым и предсказуемым.
Оптимизация рекламы автошколы
- Пересмотрели рекламные кампании, перераспределили бюджеты и обновили креативы.
- На основе новых данных улучшили таргетинг, тексты и офферы.
Результат: Снижение стоимости лида на 24%.
Автоматизация и улучшение работы отдела продаж
- Разработали и внедрили чат-бота, который отвечает на частые вопросы, помогает клиенту продвигаться по воронке до оформления договора.
- Менеджеры стали подключаться только на финальном этапе, работая с сомневающимися клиентами.
Результат: Рост конверсии из заявки в договор на 8%.
Дополнительно подготовили скрипты продаж, прописали сценарии общения, что позволило выстроить единый стандарт коммуникации.
Работа с имиджем и репутацией
Управление отзывами
- На старте мы столкнулись с низким рейтингом и негативными отзывами, а карточки в Яндекс.Картах и 2ГИС были оформлены слабо.
- Подготовили план работы: обновили карточки филиалов, начали активный сбор положительных отзывов, грамотно обрабатывали негатив.
Результат: Рейтинг вырос до 4,7–4,9 в зависимости от филиала.
Ребрендинг и обновление образа
- Провели полный ребрендинг: разработали новый логотип, слоган и оформили единый визуальный стиль.
- Сформировали чёткое УТП (уникальное торговое предложение), которое легло в основу всей коммуникации.
- Реализовали медийное продвижение: подготовили интервью с директором по развитию и разместили материалы в городских СМИ.
Результаты продвижения сайта автошколы
- Рост количества заявок: +34%
- Увеличение количества учеников: +27%
- При этом в период работы стоимость обучения выросла, что подчёркивает эффективность маркетинговых усилий.
Данный кейс продвижение автошкола «Альбатрос» показал, что грамотная реклама для автошколы, основанная на аналитике и системной работе с имиджем, позволяет существенно увеличить поток заявок и записей на обучение даже при повышении цен.
Хотите похожий результат? Мы в STUDIO 512 знаем, как сделать эффективное продвижение сайта автошколы, снизить стоимость лида и выстроить долгосрочный рост.