Та же проблема. Продаю наборы посуды, уже 11 утилизаций и все без уведомлений - в одностороннем порядке. В наборе из 12 предметов один разбивается - в утиль, даже не спрашивают меня. А то, что остальные 11 предметов целые - им плевать. Поддержка говорит: сам дурак, мы решили не давать тебе 24 часа на принятие решения об утилизации, сами приняли решение, что товар бракованный и подлежит утилизации за твой счёт. И попробуй тут докажи что-либо…
Та же проблема. Продаю наборы посуды, уже 11 утилизаций и все без уведомлений - в одностороннем порядке. В наборе из 12 предметов один разбивается - в утиль, даже не спрашивают меня. А то, что остальные 11 предметов целые - им плевать. Поддержка говорит: сам дурак, мы решили не давать тебе 24 часа на принятие решения об утилизации, сами приняли решение, что товар бракованный и подлежит утилизации за твой счёт. И попробуй тут докажи что-либо…