El Ml
У нас не было вопросов о каких либо переводах без документов, поэтому указывать эту информацию в ответ на наше обращение или на наши сообщение как минимум странно.
Все наши переводы были исключительно с документами и на другие суммы.
Если я покажу как отвечают ваши сотрудники на сообщения - тут половина людей упадёт просто в обморок.
Особенно когда на отсутствие решений по вопросам, когда ждешь 2 недели - мне приходят сообщения с предложением посоветовать ваш банк своим друзьям или звонят с предложением открыть счёт для компании, что бы наш бизнес был в надёжном банке.
В первом случае, у меня не останется друзей, если они столкнуться с такими же вопросами, - как и у человека в статье,
Во втором случае - мне страшно за свой бизнес, если вопросы будут решаться так же как и с физ лицами.
Давайте пожалуйста сосредоточимся на решении возникшей проблемы, а не на дискуссии на посторонние темы.
Нет, это не так ! В личных сообщениях отправили вам все необходимые документы для работы, что бы вы обратили внимание на то, что пишут ваши сотрудники и вы, и что есть на самом деле. Даже здесь сейчас вы указываете не верную информацию! Так как мы говорим о платеже за квартиру по документам, а не о переводе кому то просто так. И сумма перевода по документам отличается от перевода физ лицам без документов. Пожалуйста не вводите в заблуждение людей не разобравшись в вопросе, это говорит о вас не в лучшем свете.
Да да, наверное 12го числа какого то месяца 🤣
У нас такая же ситуация и Тинькофф решать её не хочет. Просим дать возможность снять эти деньги в €, либо вернуть назад по курсу покупки, а не на 25 рублей меньше 🤣..
Добрый день, всем!
Спасибо большое сотрудникам банка Тинькофф, которые решили наши вопросы после обращения в этом приложении. Всё было решено достаточно быстро и благополучно для нас, мы не ожидали.