Артём Трубин

В статье о технологических циклах мы зафиксировали базовый вывод: любая технология позволяет решать задачу по-другому — эффективнее. Именно это меняет рынки, бизнес-модели и экономику.

В прошлой статье мы разобрались, что такое искусственный интеллект. Но, главный вопрос — какие задачи бизнеса он умеет решать? Ведь от ответа будет зависеть оценка и размер экономической эффективности внедрения.

Искусственный интеллект уже перестал быть фантастикой — он становится инструментом, который меняет правила игры на рынках и формирует новые конкурентные ландшафты, то есть запускает очередной технологический цикл. Но прежде чем обсуждать, как искусственный интеллект трансформирует экономику и бизнес, важно разобраться, что же скрывается за самим по…

Технологии и экономика развиваются неравномерно — их движение напоминает волны, за подъёмом которых неизбежно следует спад. Понимание этой закономерности особенно важно для предпринимателей, топ-менеджеров и продактов: знание механизмов технологических циклов помогает не просто адаптироваться к переменам, и не закрыться, но и использовать их как «о…

Все говорят: «Клиент — в центре». Но реальность часто иная: процессы — ради процессов, решения — ради показателей, а клиент где-то в конце цепочки. Сегодня разберёмся, что такое настоящая клиентоцентричность, какие у неё есть уровни, и как понять: вы уже там — или только начали путь.

Каждая стратегическая сессия начинается с одного и того же вопроса: как заработать больше денег? Но если этот вопрос не сопровождается другим — а что мы должны в себе изменить, чтобы клиент захотел нам заплатить? — рост окажется недостижимым. Ведь единственный источник дохода в вашем бизнесе — это клиент.

Вы можете зарабатывать больше, не увеличивая продажи — достаточно начать контролировать больше звеньев в цепочке ценности. Именно здесь скрываются дополнительные источники маржи и точки роста. В одном из прошлых постов мы уже знакомились с понятием цепочки ценности. Теперь разберём, какие стратегии можно выстроить на её основе на конкретных примера…

В продолжение темы, поднятой в предыдущем посте — о понимании, что такое продукт и как его определить, — сегодня мы разберём более глубоко понятия добавочной ценности и цепочки создания этой ценности.

От ответа на эти вопросы зависит распределение ресурсов, назначение ответственных и оценка результативности. Давайте разберёмся, как точно определить продукт и почему это важно для развития бизнеса.

Деньги не приходят в бизнес просто так. Их направляют люди — в обмен на решение конкретных задач. Чтобы зарабатывать, необходимо чётко понимать, как устроена экономика, как люди распределяют бюджеты — и какое место в этих потоках может занять ваш продукт или услуга.

Каждый год вы проводите стратегические сессии и думаете как заработать больше денег в следующем году. Но от куда взять увеличение выручки? Надо увеличить долю рынка? Но как и за счет чего?

Основных стадий у рынка четыре: внедрение, рост, зрелость и упадок. Не путайте это с жизненным циклом компании или продукта — сейчас мы говорим именно о рынке.