Минус 200 часов рутины в квартал: как мы навели порядок и ускорили работу
Расскажем, как мы помогли одному из клиентов избавиться от бардака, сохранить каждую заявку и высвободить больше 200 часов рабочего времени за квартал.
Компания сдает спецтехнику в аренду. Заявок много — клиенты звонят, пишут на почту, в WhatsApp, оставляют запросы с сайта и Avito. Но часть заявок просто исчезала: то не записали, то забыли, то потеряли.
Сотрудники работали кто как: один быстро реагирует, другой — теряется. Владелец не понимал, кто чем занят, сколько денег приносит бизнес и где утекает прибыль.
Знакомо? Мы тоже такое не раз видели.
Что мы сделали
Мы выстроили систему, которая теперь делает всё автоматически — как часы:
1. Все заявки собираются в одном месте
Из сайта, телефона, Avito, WhatsApp и email — ни одна не теряется. Теперь владелец уверен: всё под контролем.
2. Документы заполняются сами
Каждый раньше занимал до 15 минут. Теперь — один клик. За месяц — 100+ часов экономии.
3. Задачи и уведомления создаются автоматически
Никто не забывает перезвонить или отправить счёт. Количество "проваленных" сделок снизилось на 10%.
4. Чёткие отчёты по прибыли
Теперь видно не только оборот, но и чистую прибыль по каждой сделке.
5. Настроены права доступа
Чтобы важные данные не ушли «не туда».
6. Сотрудники обучены работе в системе и в том числе работе с инструментом "Онлайн-запись" для бронирования техники
Все сотрудники работают в едином понятном интерфейсе — без паники, «а куда нажать?» и путаницы в пересечении брони
Что получилось в итоге
📌 Заявки не теряются
📌 Команда работает слаженно
📌 Документы оформляются в разы быстрее
📌 Экономия — 200 часов рутины в квартал
📌 Видно, где бизнес зарабатывает, а где теряет
Компания перестала тушить пожары и начала реально управлять процессами. Всё стало прозрачнее, быстрее, спокойнее.
💬 Хотите так же?
Напишите — расскажем, как можно внедрить такие решения в вашем бизнесе, подберем и разработаем индивидуальные процессы
📧 sale@income-media.ru
📱 WhatsApp / Telegram: +7 (993) 021-84-97
☎ Телефон: +7 (383) 381-57-93
🌐 income-media.ru