16 видов аналитиков и как не спутать фиолетовое с квадратным

Каждый предприниматель рано или поздно задумывается о необходимости повышения операционной эффективности бизнеса, осознает важность перехода от ситуационного управления к управлению на основе данных, систематизации работы сотрудников, разграничения функционала и ответственности, снижения потерь и операционных издержек.

Одним из важнейших шагов на пути успешного внедрения процессного управления является подбор аналитика с необходимыми компетенциями.

Основная цель аналитика — помочь бизнесу принимать обоснованные решения, основываясь на точных данных и качественной аналитике. Аналитик собирает и обрабатывает большие объемы данных, выявляет скрытые закономерности и предоставляет руководству базу для принятия решений.

При этом важно понимать, что Аналитика - очень объемная область знаний и в ней существует множество специализаций, которые не являются взаимозаменяемы.

В текстах вакансия часто можно наблюдать смешение ролей и специализаций. Так происходит, когда у рекрутеров нет четкого понимания бизнес-задач, которые должен решать будущий сотрудник и текст вакансии собирается из разных источников по принципу “а пусть и вот это еще”...

Безусловно, можно найти специалиста “широкого профиля”, вопрос его стоимости. И целесообразности. Нужно решить для себя, что вам важнее, широкий кругозор или глубокие знания конкретной предметной области.

Без точного видения назначения аналитика компания переплачивает за избыточные или неподходящие ресурсы, а сотрудник теряет мотивацию, выполняя незнакомую или неинтересную ему работу.

Бизнес-аналитик исследует внутренние процессы компании, ищет возможности повышения эффективности и предлагает методы сокращения затрат. Основная цель — улучшение производительности бизнеса путем оптимизации текущих операций и разработки инновационных подходов.

Описание должности

Формализованные предложения по улучшению бизнес-процессов, согласованная документация, актуальные схемы и карты процессов.

Аналитик данных работает с большими объемами информации, собирая, обрабатывая и анализируя данные для извлечения важных выводов и выработки эффективных решений.

Итоговые отчёты, содержащие наглядные диаграммы, таблицы и выводы для принятия решений.

Data scientist решает задачи, связанные с применением математических и статистических методов для обработки больших объемов данных, создания предиктивных моделей и интеллектуальных систем.

Рабочие предиктивные модели, поддерживающие принятие решений на уровне бизнеса, извлеченные ценные инсайты из данных.

BI-аналитик занимается обработкой большого массива данных и представляет результаты анализа в удобном для восприятия виде, обеспечивая организацию оперативной информацией для принятия решений.

Эффективные инструменты бизнес-аналитики, удобные дашборды и качественные аналитические отчёты.

Системный аналитик занимается созданием и развитием ИТ-инфраструктуры компании, включая проектирование архитектуры и разработку технического задания для программистов. Основной задачей является обеспечение эффективной работы всех компонентов информационной системы.

Технические задания, готовые концепции информационных систем, доработанная инфраструктура.

Продуктовый аналитик исследует продуктовую линейку компании, оценивая пожелания и ожидания клиентов, влияя на дальнейшее развитие продуктов.

Рекомендуемые улучшения продукта, выделенные приоритеты развития и аналитические доклады о состоянии продукта.

Маркетинговый аналитик специализируется на изучении рынка, поведении потребителей и определении оптимальной маркетинговой стратегии для достижения коммерческих целей компании.

Разработка эффективных маркетинговых стратегий, оптимизация расходов на рекламу, повышение отдачи от маркетинговых усилий.

Аналитик электронной коммерции занимается анализом поведения покупателей в интернет-магазине, повышением конверсии, увеличением среднего чека и уменьшением процентного объема возвращённых товаров.

Повышенные показатели посещаемости, лояльности клиентов и доходности магазина.

Аналитик рынка занимается изучением конкуренции, анализом трендов и потребностей рынка, формируя комплексные рекомендации по формированию конкурентных преимуществ компании.

Комплексные рекомендации по завоеванию рынка, прогнозы и прогнозы рыночных условий, помощь в выборе правильных стратегий развития.

Аналитик продаж отвечает за анализ торговых показателей компании, оценку эффективности менеджеров по продажам и предоставление рекомендаций по увеличению выручки.

Обоснованные рекомендации по улучшению стратегии продаж, сокращение временных затрат на продажу, повышение прибыли.

Финансовый аналитик занимается финансово-экономическим анализом деятельности компании, составлением финансовых прогнозов и разработкой рекомендаций по управлению активами.

Регулярные отчёты о финансовом положении компании, рекомендации по инвестированию и управлению капиталом.

Инвестиционный аналитик занимается анализом финансовых рынков, отраслей и компаний, готовит прогнозы и рекомендации по инвестициям, осуществляет расчеты доходности и рисков, принимает участие в разработке инвестиционной стратегии компании.

Ценный конечный продукт (ЦКП)

Аналитические отчёты, рекомендации по инвестированию, прогнозируемые бюджеты, обоснованные инвестиционные стратегии, оценка рисков и потенциала проектов.

Задачи

Объединение этих ролей невозможно, так как они решают совершенно разные задачи и требуют различной квалификации. Попытка совмещения привела бы к низкому качеству результатов и чрезмерной нагрузке на сотрудника.

Данные роли несовместимы, так как аналитик данных выполняет более простые задачи и предоставляет промежуточные выводы, тогда как Data Scientist создает сложные математические модели, требующие специальной экспертизы.

Объединение данных ролей недопустимо, так как продуктовый аналитик действует на основе количественного анализа данных, а юзер-исследователь фокусируется на качественном понимании пользователей и их эмоций.

Хотя BI-аналитик и аналитик данных могут казаться похожими, их задачи и подход существенно различаются. Первый занимается обеспечением удобной визуализации данных, второй — их глубоким анализом и извлечением инсайтов.

Объединение этих ролей невозможно, так как они решают совершенно разные задачи и требуют отличной квалификации. Финансовый аналитик занят внутренними вопросами компании, инвестиционный аналитик — внешними инвестиционными возможностями.

Таким образом, несмотря на некоторое перекрытие компетенций, смешивание ролей крайне нежелательно и может нанести серьезный ущерб компании.

Представьте врача-хирурга (специалиста по операциям) и терапевта (врача широкого профиля). Оба работают в медицине, но хирург совершает сложные манипуляции, требуя высочайшей концентрации и узкопрофильных навыков, а терапевт проводит первичный осмотр и диагностику, имея широкие, но поверхностные медицинские знания. Если смешать их роли, пострадают и пациенты, и сами врачи.

То же самое относится и к должностям аналитиков: каждый специалист обладает уникальным набором навыков и компетенций, и попытка сочетания этих ролей непременно приведет к падению эффективности и снижению качества работы.

Разнообразие специализаций создает сложность для работодателей и рекрутеров, а также дезориентирует кандидатов.

Эти шаги подходят для найма любого специалиста, не только аналитика.

И не только для найма, но и для оптимизации работы действующих сотрудников.

Заказать работы по описанию процессов, разработку регламентов, должностных инструкций и пр. можно здесь.