Канал об опыте в CRM-маркетинге и около него. С примесью синдрома самозванца.
Несколько месяцев назад я решил поговорить с коллегами по рынку.
Хотел понять:
- какие навыки действительно помогают расти;
- какие ошибки чаще всего тормозят карьеру;
- что руководители ожидают от CRM-маркетологов сегодня;
- и какой вообще будет профессия через несколько лет
1) Максимально поштормить, а что реально хотим реализовать. Начиная от самого простого. Как правило не хватает времени – но это довольно важный этап, чтобы сэкономить на будущих доработках
2) Описать для чего вам CDP. Коллеги из смежных отделов будут спрашивать для чего нужна эта CDP платформа –> здорово иметь документ с описанием, которым…
Порой ловлю себя на мысли, что хочется открыть один документ, посмотреть на него 5 минут и сказать: «Точно, про это совсем забыл».
Заглянул вчера на фэшн конфу. Делюсь тезисами, которые успел зафиксировать в первой половине дня.
- избегай каннибализации каналов продаж- важно развивать именно собственный e-commerce и не становиться слишком зависимым от внешних площадок;
Давно хотел сделать базовую инструкцию, для того, чтобы CRM-маркетолог смог тестировать API-запросы через Postman.
Покажу на примере Mindbox