как Тиньнкофф относится к р2р
С недавних пор решил попробовать себя в р2р торговле на биржах, дабы получить немного прибыли с этого.
Заранее обратился в поддержку банка и задал вопрос: в случае если я получу блокировку, могу ли я предоставить доказательства по операциям и получить разблокировку? Естественно ответили, что это возможно.
И вот, прошло 18 дней, мне отключают переводы, пишу в поддержку в чем причина, выкидывает с личного кабинета.
При попытке позвонить в банк и узнать причину блокировки, банк, ссылаясь на 4.5 4.9 УКБО, сообщает, что единственный вариант решения данной проблемы - закрытие счета и прекращение сотрудничества с банком.
Я являюсь клиентом желтого банка более 5 лет и крайне не хотелось бы с ним расставаться на такой ноте...
По каждой проведенной операции есть доказательства, комментарий при переводе, но, видимо, банк это не волнует.
После письма на почтовый адрес vopros@tinkoff.ru с просьбой пересмотреть данное решение мне пришло письмо с запросом документов по данным операциям. Естественно я предоставил им скриншот по каждой сделке, совершенной за последние 3 недели с использованием моего счета Тинькофф, теперь необходимо ждать 2 дня...
Может кто сталкивался с данной ситуацией и подскажет что еще можно предпринять?