Как отписаться от платных услуг akvarius
«Аквариус» — это микрофинансовая компания, предоставляющая онлайн-займы на сайте akvariusmkk.ru. Сервис работает под брендом Boostra и помогает получить быстрый заем без визита в офис, залогов и справок. После регистрации пользователь создаёт личный кабинет, привязывает карту и может оформить займ за 10–15 минут. Однако при использовании сервиса некоторые клиенты сталкиваются с автоматическими списаниями — они связаны с подключением дополнительных платных услуг или продлением подписки на финансовые сервисы.
Чтобы остановить эти списания, важно своевременно отключить платные опции. Ниже — подробные инструкции, как это сделать разными способами.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- MfoBank— от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
- НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Как отписаться от услуг «Аквариус»
1. Через сайт или личный кабинет
- Зайдите на akvariusmkk.ru.
- Авторизуйтесь под своим логином и паролем.
- В меню выберите раздел «Подписки» или «Услуги».
- Найдите подключенную услугу и нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие.
- Система отправит уведомление об успешной отмене на вашу почту.
Рекомендуется сделать скриншот экрана с подтверждением — это поможет, если списания продолжатся.
2. Через ссылку в письме или SMS
- Найдите электронное письмо от Boostra или Аквариус.
- Внизу письма есть ссылка «Отписаться от рассылки / услуг» — нажмите на неё.
- Если уведомление пришло по SMS, отправьте ответ с текстом СТОП или STOP.
- Подтверждение отписки обычно приходит в течение нескольких минут.
Совет: проверьте папку «Спам» — письма с подтверждением часто попадают туда.
3. По телефону
Горячая линия компании работает бесплатно по России.
- 8 (800) 333-30-73
- 8 (800) 333-05-34
Порядок действий:
- Позвоните и дождитесь соединения с оператором.
- Скажите: «Здравствуйте! Хочу отказаться от всех платных услуг, подключенных к моему аккаунту в сервисе „Аквариус“. Прошу прекратить списания средств с моей карты.»
- Оператор проверит данные и оформит заявку.
- Запишите дату звонка и имя сотрудника, который принял обращение.
- Отключение обычно выполняется в течение 24 часов.
4. По электронной почте
Отправьте запрос на info@boostra.ru.
Пошагово:
- Создайте письмо с темой «Отказ от подписки».
- Укажите: ФИО / номер телефона / дату последнего списания / сумму и способ оплаты.
- В тексте можно использовать шаблон:
Пример письма:
Ответ от компании приходит в среднем в течение 3–5 рабочих дней.
5. Через банк (блокировка платежей)
- Откройте приложение вашего банка.
- Перейдите в «Платежи» → «Подписки» / «Автоплатежи».
- Найдите получателя ООО «Аквариус», Boostra или Best2Pay.
- Нажмите «Отключить».
- При повторных списаниях обратитесь в поддержку банка и оформите оспаривание операции (чарджбэк).
В большинстве банков чарджбэк можно подать онлайн. Решение принимается в срок до 30 дней.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Финансовый навигатор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 28 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
Как проверить активные подписки
Перед тем как отменять платные услуги, полезно убедиться, какие именно подписки активны.
Почему происходят списания
Обычно списания появляются по следующим причинам:
- Подключена услуга продления займа или расширенный доступ к сервису.
- Активирован пробный период, который автоматически становится платным.
- При заполнении анкеты клиент поставил галочку «Согласен на получение дополнительных услуг».
В банковской выписке операции могут выглядеть так:
- BOOSTRA.RU
- AKVARIUSMKK.RU
- BEST2PAY
- ООО АКВАРИУС
Как вернуть деньги
- Обратитесь в поддержку «Аквариус».
- Опишите ситуацию, приложите скриншоты списаний и запросите возврат.
- Подайте заявление в банк Укажите, что платеж был произведён без согласия. Банк может вернуть средства по процедуре чарджбэка в течение 10–30 дней.
- Жалоба в контролирующие органы Если компания не возвращает деньги, направьте жалобу в: Роспотребнадзор / Банк России / Финансовому уполномоченному
Если списания не прекратились
- Проверьте, нет ли второй карты, привязанной к аккаунту.
- Повторно отправьте заявление на e-mail и сохраните копию.
- Отправьте письменное обращение заказным письмом на юридический адрес.
- При бездействии компании подайте жалобу в Банк России.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8 (800) 333-30-73, 8 (800) 333-05-34
- E-mail: info@boostra.ru
- Официальный сайт: akvariusmkk.ru
- Юридический адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 50, помещение 4П
- Почтовый адрес: 443063, г. Самара, Балхашский проезд, д. 11
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- MfoBank — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
Реквизиты компании
FAQ
1. Я не брал займ, но деньги списали
Возможно, кто-то использовал ваши данные. Срочно обратитесь в поддержку и банк, чтобы заблокировать карту и запросить возврат.
2. Можно ли отключить подписку без входа на сайт?
Да — через звонок или письмо на info@boostra.ru. Укажите все свои данные для идентификации.
3. Деньги списали после отключения — что делать?
Напишите в поддержку с доказательством отмены (скриншот или письмо). Требуйте возврат.
4. Как узнать, что услуга действительно отключена?
После деактивации вы получите письмо или SMS с подтверждением. Также можно позвонить на горячую линию.
5. Можно ли полностью удалить личный кабинет?
Да. После погашения всех обязательств направьте запрос на удаление персональных данных на info@boostra.ru.