Как отписаться от платных услуг akvarius
«Аквариус» — это микрофинансовая компания, предоставляющая онлайн-займы на сайте akvariusmkk.ru. Сервис работает под брендом Boostra и помогает получить быстрый заем без визита в офис, залогов и справок. После регистрации пользователь создаёт личный кабинет, привязывает карту и может оформить займ за 10–15 минут. Однако при использовании сервиса некоторые клиенты сталкиваются с автоматическими списаниями — они связаны с подключением дополнительных платных услуг или продлением подписки на финансовые сервисы.
Чтобы остановить эти списания, важно своевременно отключить платные опции. Ниже — подробные инструкции, как это сделать разными способами.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от услуг «Аквариус»
1. Через сайт или личный кабинет
- Зайдите на akvariusmkk.ru.
- Авторизуйтесь под своим логином и паролем.
- В меню выберите раздел «Подписки» или «Услуги».
- Найдите подключенную услугу и нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие.
- Система отправит уведомление об успешной отмене на вашу почту.
Рекомендуется сделать скриншот экрана с подтверждением — это поможет, если списания продолжатся.
2. Через ссылку в письме или SMS
- Найдите электронное письмо от Boostra или Аквариус.
- Внизу письма есть ссылка «Отписаться от рассылки / услуг» — нажмите на неё.
- Если уведомление пришло по SMS, отправьте ответ с текстом СТОП или STOP.
- Подтверждение отписки обычно приходит в течение нескольких минут.
Совет: проверьте папку «Спам» — письма с подтверждением часто попадают туда.
3. По телефону
Горячая линия компании работает бесплатно по России.
- 8 (800) 333-30-73
- 8 (800) 333-05-34
Порядок действий:
- Позвоните и дождитесь соединения с оператором.
- Скажите: «Здравствуйте! Хочу отказаться от всех платных услуг, подключенных к моему аккаунту в сервисе „Аквариус“. Прошу прекратить списания средств с моей карты.»
- Оператор проверит данные и оформит заявку.
- Запишите дату звонка и имя сотрудника, который принял обращение.
- Отключение обычно выполняется в течение 24 часов.
4. По электронной почте
Отправьте запрос на info@boostra.ru.
Пошагово:
- Создайте письмо с темой «Отказ от подписки».
- Укажите: ФИО / номер телефона / дату последнего списания / сумму и способ оплаты.
- В тексте можно использовать шаблон:
Пример письма:
Ответ от компании приходит в среднем в течение 3–5 рабочих дней.
5. Через банк (блокировка платежей)
- Откройте приложение вашего банка.
- Перейдите в «Платежи» → «Подписки» / «Автоплатежи».
- Найдите получателя ООО «Аквариус», Boostra или Best2Pay.
- Нажмите «Отключить».
- При повторных списаниях обратитесь в поддержку банка и оформите оспаривание операции (чарджбэк).
В большинстве банков чарджбэк можно подать онлайн. Решение принимается в срок до 30 дней.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как проверить активные подписки
Перед тем как отменять платные услуги, полезно убедиться, какие именно подписки активны.
Почему происходят списания
Обычно списания появляются по следующим причинам:
- Подключена услуга продления займа или расширенный доступ к сервису.
- Активирован пробный период, который автоматически становится платным.
- При заполнении анкеты клиент поставил галочку «Согласен на получение дополнительных услуг».
В банковской выписке операции могут выглядеть так:
- BOOSTRA.RU
- AKVARIUSMKK.RU
- BEST2PAY
- ООО АКВАРИУС
Как вернуть деньги
- Обратитесь в поддержку «Аквариус».
- Опишите ситуацию, приложите скриншоты списаний и запросите возврат.
- Подайте заявление в банк Укажите, что платеж был произведён без согласия. Банк может вернуть средства по процедуре чарджбэка в течение 10–30 дней.
- Жалоба в контролирующие органы Если компания не возвращает деньги, направьте жалобу в: Роспотребнадзор / Банк России / Финансовому уполномоченному
Если списания не прекратились
- Проверьте, нет ли второй карты, привязанной к аккаунту.
- Повторно отправьте заявление на e-mail и сохраните копию.
- Отправьте письменное обращение заказным письмом на юридический адрес.
- При бездействии компании подайте жалобу в Банк России.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8 (800) 333-30-73, 8 (800) 333-05-34
- E-mail: info@boostra.ru
- Официальный сайт: akvariusmkk.ru
- Юридический адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 50, помещение 4П
- Почтовый адрес: 443063, г. Самара, Балхашский проезд, д. 11
Реквизиты компании
FAQ
1. Я не брал займ, но деньги списали
Возможно, кто-то использовал ваши данные. Срочно обратитесь в поддержку и банк, чтобы заблокировать карту и запросить возврат.
2. Можно ли отключить подписку без входа на сайт?
Да — через звонок или письмо на info@boostra.ru. Укажите все свои данные для идентификации.
3. Деньги списали после отключения — что делать?
Напишите в поддержку с доказательством отмены (скриншот или письмо). Требуйте возврат.
4. Как узнать, что услуга действительно отключена?
После деактивации вы получите письмо или SMS с подтверждением. Также можно позвонить на горячую линию.
5. Можно ли полностью удалить личный кабинет?
Да. После погашения всех обязательств направьте запрос на удаление персональных данных на info@boostra.ru.