Финансовое право

Как отписаться от платных услуг Zaimstor: простые шаги для отмены подписки и возврата денег

Сервис Zaimstor (Стандарт Займ) — это онлайн-платформа, которая помогает пользователям подобрать выгодные условия займа среди различных кредитных организаций. Однако за использование сервиса взимается ежемесячная плата — 2000 рублей, что нередко вызывает вопросы у пользователей, особенно если подписка была оформлена неосознанно.

Чтобы избежать дальнейших списаний и вернуть деньги, важно знать, как правильно отказаться от платных услуг и какие шаги предпринять.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг Zaimstor;
  • как вернуть деньги за подписку Zaimstor;
  • как отменить подписку через личный кабинет;
  • как заблокировать списания с карты;
  • что делать, если деньги продолжают списываться.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Как отписаться от платных услуг Zaimstor: простые шаги для отмены подписки и возврата денег

Как отписаться от Zaimstor: пошаговая инструкция

Через личный кабинет

Самый простой способ — отмена подписки через личный кабинет на официальном сайте.

  1. Перейдите на сайт https://zaimstor.ru.
  2. Нажмите «Вход» и введите свои данные (e-mail и пароль).
  3. В меню личного кабинета выберите пункт «Отменить подписку».
  4. Следуйте подсказкам на экране и подтвердите действие.
  5. После успешной отмены вы получите уведомление на почту.

Этот способ является официальным и гарантирует, что отмена подписки Zaimstor будет зарегистрирована системой.

Через ссылку в письме или SMS

Если вы ранее получали письма или сообщения от Zaimstor:

  1. Откройте письмо от Zaimstor (проверьте папку «Спам»).
  2. Пролистайте письмо до конца — найдите кнопку «Отписаться».
  3. Нажмите на неё и подтвердите действие.
  4. При получении SMS — отправьте в ответ сообщение с текстом «СТОП».

После этого подписка будет отменена автоматически.

По телефону в поддержку

Вы можете отказаться от платной подписки Zaimstor, связавшись напрямую с оператором.

  1. Позвоните по номеру 8-800-600-31-50 (звонок бесплатный, круглосуточно).
  2. Дождитесь соединения с оператором.
  3. Скажите: «Здравствуйте, хочу отменить подписку на платные услуги Zaimstor».
  4. Укажите свои данные (ФИО, e-mail, телефон или последние 4 цифры карты).
  5. Оператор подтвердит отмену и сообщит о сроках обработки.

По e-mail

  1. Напишите письмо на адрес client@zaimstor.ru.
  2. В теме письма укажите: «Отмена подписки».
  3. В теле письма укажите свои данные (ФИО, e-mail, телефон, дата списания).

Пример письма:

Тема: Отмена подписки Здравствуйте! Прошу отменить мою подписку на платные услуги сервиса Zaimstor и прекратить дальнейшие списания. Мои данные: ФИО: Иванов Иван Иванович E-mail: ivanov@example.com Телефон: +7 (900) 000-00-00 Дата списания: 25.10.2025 Прошу также вернуть списанную сумму. С уважением, Иванов И.И.

Через банк (блокировка списаний)

Если вы не можете войти в личный кабинет, можно прекратить списания через банк.

  1. Зайдите в мобильное приложение своего банка.
  2. Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
  3. Найдите платежи в пользу Zaimstor или ООО «ЛИДПУЛЬС».
  4. Отключите автосписание.
  5. При необходимости обратитесь в банк с запросом на чарджбэк (возврат средств).

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Сервис Zaimstor оформляет подписку автоматически при активации личного кабинета и согласии с публичной офертой. Пользователь часто принимает условия, не замечая пункт о платных услугах (2000 руб. в месяц).

В банковской выписке платежи могут отображаться как:

  • ZAIMSTOR.RU,
  • LIDPULS LLC,
  • STANDARD ZAIM,
  • или другие похожие обозначения.

Как вернуть деньги

1. Обратиться в поддержку Zaimstor

Напишите на client@zaimstor.ru или позвоните по 8-800-600-31-50. Укажите обстоятельства и приложите скриншоты списаний. Ответ обычно приходит в течение 3–5 рабочих дней.

2. Подать заявление в банк

Если деньги не вернули, обратитесь в свой банк с запросом на чарджбэк — возврат по несанкционированной операции. Прикрепите переписку с Zaimstor и чек списания.

3. Обратиться в надзорные органы

При отказе можно подать жалобу в:

  • Роспотребнадзор,
  • ЦБ РФ (через сайт cbr.ru).

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте все привязанные карты.
  2. Повторно отправьте письмо с требованием прекратить списания.
  3. Укажите в письме дату первой заявки и приложите доказательства.
  4. Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
  5. При отсутствии реакции — подайте жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Контакты для связи

Реквизиты компании

  • Юридическое лицо: ООО «ЛИДПУЛЬС»
  • ИНН: 2224216722
  • ОГРН: 1242200019544
  • Адрес регистрации: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

  • Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
  • MfoBank — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней

FAQ

1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Проверьте, не привязаны ли другие карты. Направьте повторное письмо в поддержку и в банк.

2. Забыл пароль от личного кабинета. Как отписаться?

Используйте форму на странице отписки или позвоните по телефону поддержки.

3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, если доказать, что вы не пользовались услугами. Возврат рассматривается индивидуально.

4. Как узнать, что подписка точно отключена?

После отмены на почту приходит письмо с подтверждением. Также можно проверить статус в личном кабинете.

5. Как быстрее вернуть деньги?

Одновременно отправьте запрос в поддержку Zaimstor и заявление в банк на чарджбэк.