Как отписаться от платных услуг Fintigro: отменить подписку и вернуть деньги
Сервис Fintigro (ФИНТИГРО) — это платная площадка для подбора предложений микрозаймов. После оформления заявки и активации сервиса начинается ежемесячное списание комиссии в размере 1996 рублей согласно тарифам. Многие пользователи сталкиваются с регулярными платежами, не всегда понимая, что подписка активируется автоматически при согласии с офертой и рекуррентными платежами.
В этой статье мы подробно разберем:
- как отписаться от платных услуг Fintigro;
- как вернуть деньги за подписку Fintigro;
- как отменить рекуррентные списания Fintigro в банке;
- как связаться с поддержкой Fintigro;
- что делать, если списания Fintigro продолжаются.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг Fintigro: пошаговые инструкции
Ниже собраны все доступные способы отмены подписки.
Способ 1. Отписка через сайт или личный кабинет
Этот способ является основным и работает быстрее всего.
- Перейдите на страницу отмены подписки: https://fintigro.ru/unsubscribe
- Укажите номер телефона, использованный при регистрации.
- Введите первые 6 и последние 4 цифры банковской карты.
- Подтвердите запрос кнопкой «Отписаться».
- Дождитесь уведомления, что отмена подписки Fintigro прошла успешно.
Способ 2. Отписка через письмо или SMS
Через e-mail:
- Откройте письмо от Fintigro.
- Найдите ссылку «Отписаться» внизу письма.
- Перейдите по ссылке и подтвердите отключение.
Через SMS:
- Откройте входящее SMS от сервиса.
- Отправьте ответ с текстом: СТОП, STOP или ОТМЕНА.
- Дождитесь подтверждающего сообщения.
Способ 3. Отписка по телефону поддержки
Телефон поддержки: +7 (846) 219-26-01 Режим работы: 10:00–19:00
- Позвоните по номеру.
- Сообщите оператору: «Здравствуйте. Хочу отказаться от платной подписки Fintigro и прекратить рекуррентные списания».
- Подготовьте данные: номер телефона, последние 4 цифры карты, дату списания.
- Попросите отправить подтверждение по SMS или e-mail.
Способ 4. Отписка по e-mail
Официальный адрес поддержки: support@fintigro.ru
- Откройте почтовый сервис.
- Создайте письмо с темой: «Отказ от подписки и прекращение списаний».
- Укажите данные: ФИО, номер телефона, последние 4 цифры карты, дату последнего списания.
- Прикрепите при необходимости скриншот выписки.
Пример письма
Способ 5. Отключение списаний через банк
Если сервис не реагирует, можно самостоятельно запретить списания через банк.
В мобильном приложении:
- Откройте приложение банка.
- Зайдите в раздел Подписки, Автоплатежи, Регулярные списания или Сервисы.
- Найдите платеж в пользу ООО «ЗАЙМ-ТЕХНО» или Fintigro.
- Нажмите «Отключить» или «Запретить списания».
По телефону банка:
- Позвоните на номер поддержки банка.
- Скажите: «Хочу отключить рекуррентные списания в пользу Fintigro».
При необходимости оформите чарджбэк:
- Обратитесь в чат банка или отделение.
- Подайте заявление на несогласие со списанием.
- Ожидайте ответа банка в течение 30 дней.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка активируется автоматически при оформлении заявки на займ. Пользователь принимает условия оферты, соглашение о применении рекуррентных платежей и тарификацию сервиса.
В выписке банка списания могут отображаться как:
- OOO ZAIM-TEKHNO
- FINTIGRO.RU
- Fintigro услуги
- FinTigro activation
Причина списаний — действующая плата за доступ к сервису.
Как вернуть деньги
1. Написать в поддержку
E-mail: support@fintigro.ru
Телефон: +7 (846) 219-26-01
Претензия на возврат принимается в течение 1 рабочего дня с момента списания.
Пример письма на возврат
Возврат по правилам сервиса производится в течение 30 дней.
2. Чарджбэк через банк
- Откройте чат или обратитесь в отделение банка.
- Сообщите о намерении подать заявление на чарджбэк.
- Приложите переписку с поддержкой Fintigro и выписки.
- Срок рассмотрения — до 30 дней.
3. Жалоба в надзорные органы
Если сервис отказал:
- Роспотребнадзор
- Центральный банк РФ
Жалоба подается через официальные сайты, срок рассмотрения в среднем до 30 дней.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к сервису.
- Повторно отправьте уведомление об отказе по e-mail.
- Направьте заявление на юридический адрес компании.
- Заблокируйте списания через банк.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: +7 (846) 219-26-01
- E-mail: support@fintigro.ru
- Юридический адрес: 443080, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 70
Реквизиты компании
- Юридическое лицо: ООО «ЗАЙМ-ТЕХНО»
- ИНН: 6316288700
- ОГРН: 1246300022000
- Адрес регистрации: 443080, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 70
FAQ
Подписка отключена, но деньги продолжают списываться
Проверьте рекуррентные платежи в банке. При повторном списании оформите претензию и чарджбэк.
Забыл пароль от личного кабинета
Отключите подписку через https://fintigro.ru/unsubscribe или напишите в поддержку.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев
Через сервис нет, но через банк иногда удается оформить возврат.
Как убедиться, что подписка отключена
Статус видно в банке или в подтверждении, которое присылает поддержка.