Как отписаться от платных услуг imp ivanuch com: отмена подписки и возврат денег

Сервис imp ivanuch com (У Иваныча) помогает пользователям быстро подобрать подходящие предложения микрозаймов среди десятков МФО. Услуги платные — стоимость подписки составляет 1998 руб. в месяц, при этом списания проходят раз в день, пока подписка активна. Многие узнают о расходах только после появления ежедневных списаний, поэтому важно понимать, как отключить услуги и добиться возврата средств.

В этой статье мы подробно разберём:

  • как отписаться от платных услуг imp ivanuch com
  • как вернуть деньги
  • как отключить подписку через разные способы
  • что делать, если списания продолжаются
  • какие контакты и реквизиты использовать

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Как отписаться от платных услуг imp ivanuch com: отмена подписки и возврат денег

Пошаговая инструкция по отписке

Ниже — все доступные способы прекратить списания. Выберите тот, который удобен именно вам.

Отписка через сайт или личный кабинет

Личный кабинет — самый надёжный способ отключения услуг. Здесь же можно выполнить отмену подписки imp ivanuch com, что полностью остановит ежедневные списания.

  1. Перейдите на сайт https://ivanuch.com.
  2. Откройте раздел «Личный кабинет» или сразу перейдите по ссылке: https://ivanuch.com/lk.
  3. Авторизуйтесь по номеру телефона и фамилии.
  4. Перейдите в раздел «Подписка», «Услуги» или «Оплата/карты».
  5. Удалите привязанную карту — это прекращает дальнейшие списания.
  6. Нажмите кнопку «Отписаться», если она есть в интерфейсе.
  7. Сделайте скриншот — он пригодится при запросе возврата.

Отписка через ссылку в письме или SMS

Если уведомления от сервиса приходили на почту или в СМС, в них может быть встроенная ссылка для отключения подписки.

Через e-mail:

  1. Откройте письмо от сервиса imp ivanuch com.
  2. Найдите ссылку «Отписаться» или «Прекратить подписку».
  3. Перейдите по ссылке.
  4. Подтвердите отключение на открывшейся странице.

Через SMS:

  1. Откройте SMS, отправленное при регистрации или оплате.
  2. Найдите команду для отказа (например, СТОП / STOP).
  3. Отправьте указанное слово ответным сообщением.
  4. Дождитесь подтверждения об отключении.

Отписка по телефону в поддержку

Поддержка работает ежедневно с 6:00 до 22:00 по Мск.

Телефон: 8 (499) 302-19-13

Что сделать:

  1. Позвоните с номера, указанного при регистрации.
  2. Сообщите оператору: «Прошу отключить подписку и прекратить ежедневные списания».
  3. Назовите ФИО и последние 4 цифры карты для подтверждения личности.
  4. Попросите отправить подтверждение на e-mail.
  5. Запишите номер обращения.

Отписка по e-mail

Этот способ удобен, если не удаётся войти в личный кабинет или дозвониться в поддержку. Через e-mail можно официально отказаться от платной подписки imp ivanuch com.

E-mail поддержки: client@ivanuch.com

Инструкция:

  1. Напишите письмо на адрес поддержки.
  2. Укажите номер телефона, ФИО и дату списания.
  3. В теме письма напишите: «Отказ от подписки».
  4. Приложите скриншоты списаний.
  5. Ожидайте ответа — обычно в течение 3–5 рабочих дней.

Шаблон письма:

Тема: Отказ от подписки Прошу отключить подписку на услуги сервиса imp ivanuch com и прекратить ежедневные списания. Мои данные: ФИО: ________ Телефон: ________ Дата и сумма последнего списания: ________ Прошу также вернуть средства, списанные после отправки данного обращения.

Как заблокировать списания через банк

Если нет возможности быстро связаться с сервисом, можно временно остановить списания в банке.

  1. Откройте мобильное приложение банка.
  2. Перейдите в раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные списания».
  3. Найдите платежи в пользу ООО «Диджитал Лидс» или с пометкой imp ivanuch.
  4. Отключите автосписания.
  5. При необходимости запросите чарджбэк (в течение 120 дней).

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Списания возникают по нескольким причинам:

  • при оформлении заявки пользователь соглашается с публичной офертой, где указана стоимость подписки;
  • оплата может разбиваться на несколько ежедневных платежей;
  • при активной подписке сервис автоматически продлевает доступ;
  • списания в выписке могут отображаться как:
  • IVANUCH,ООО Диджитал Лидс,МФО-сервис / подбор займов,или сокращённые аббревиатуры.

Как вернуть деньги

1. Запрос поддержки сервиса

Контакты: Телефон: 8 (499) 302-19-13 / E-mail: client@ivanuch.com

Просите:

  • отключить подписку,
  • вернуть деньги за неиспользованный период,
  • предоставить подтверждение по почте.

Ответ обычно занимает 3–5 дней.

2. Чарджбэк через банк

  1. Позвоните в банк или зайдите в приложение.
  2. Найдите последний платёж.
  3. Нажмите «Оспорить» или напишите обращение.
  4. Приложите скриншоты сайта и списаний.
  5. Банк рассмотрит заявление в срок до 30 дней.

3. Жалобы в надзорные ведомства

Если сервис отказал в возврате:

  • Подайте жалобу в Роспотребнадзор.
  • Сообщите в Центральный банк РФ, если платёж связан с финансовыми услугами.

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к аккаунту.
  2. Повторно отправьте письмо об отказе, указав точную дату первого обращения.
  3. Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
  4. Заблокируйте автосписания через банк.
  5. Подайте жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ, приложив подтверждения обращений.

Контакты для связи

  • Телефон поддержки: 8 (499) 302-19-13
  • E-mail: client@ivanuch.com
  • Юридический адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Анатолия 53, 3-й этаж

Реквизиты компании

Юридическое лицо: ООО «Диджитал Лидс»

ИНН: 2208064399

КПП: 220801001

ОГРН: 1232200021415 Адрес регистрации: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Анатолия 53, 3-й этаж

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

FAQ

Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Проверьте, удалена ли карта в личном кабинете. Если нет — удалите её и отправьте письмо в поддержку с требованием вернуть излишне списанные средства.

Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Авторизация проходит без пароля — по номеру телефона и фамилии.

Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, если доказать, что услуги не оказывались. Начните с обращения в поддержку, затем — чарджбэк.

Как узнать, что подписка точно отключена?

В личном кабинете должен отсутствовать активный тариф, а карта — удалена. Сохраните скриншоты.

Что делать, если SMS-команда «СТОП» не работает?

Используйте способ через e-mail или позвоните в поддержку.

Начать дискуссию