Как отписаться от платных услуг Finkrot: инструкция по отмене подписки и блокировке списаний

Сервис Finkrot — это площадка, предлагающая посреднические услуги по оформлению заявок на страховые программы. Основные списания возникают из-за активации доступа к закрытой части сайта (тестовый платёж 1 рубль) и последующего подключения платных страховых пакетов общей стоимостью 1990 рублей. Многие пользователи замечают списания после установки галочек согласия или активации услуг на сайте.

В этой статье мы подробно разберём:

  • как отписаться от платных услуг Finkrot
  • как вернуть деньги
  • как отключить автосписания через банк
  • как связаться с поддержкой сервиса
  • что делать, если списания продолжаются

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг Finkrot: инструкция по отмене подписки и блокировке списаний

Как отписаться от платных услуг Finkrot

Ниже приведены все доступные способы отключения подписки.

Отписка через личный кабинет

Если у вас есть доступ к ЛК на сайте https://finkrot.ru, это самый быстрый способ прекратить списания.

  1. Перейдите на сайт https://finkrot.ru.
  2. Нажмите «Войти».
  3. Авторизуйтесь по номеру телефона или электронной почте.
  4. Откройте раздел «Подписки» / «Услуги».
  5. Найдите активную услугу.
  6. Нажмите «Отменить».
  7. Сохраните скриншот страницы в качестве подтверждения.

Если вы успели в «период охлаждения» (14 дней с даты подключения), через ЛК можно полностью отменить списания. В описании сервиса указано, что отписаться можно в течение 2 часов после тестового списания 1 рубля — это отдельное правило, но оно не отменяет право на отказ в течение 14 дней.

Отписка через ссылку в письме или SMS

Если вы получили уведомление о подключении услуги:

  1. Откройте e-mail или SMS от сервиса.
  2. Найдите ссылку «Отписаться», «Отменить услугу», «Отмена подписки Finkrot».
  3. Перейдите по ссылке.
  4. Подтвердите отключение.
  5. Сохраните подтверждение или сделайте скриншот.

В SMS также можно отправить ответное сообщение с текстом «СТОП», если в письме указана такая команда.

Отписка по телефону службы поддержки

Иногда пользователю удобнее отменить подписку голосом. Поддержка сервиса доступна по номеру:

Телефон: +7 495 133-71-89

Порядок действий:

  1. Позвоните по номеру поддержки.
  2. Назовите ФИО, номер телефона или почту, на которую оформлена услуга.
  3. Сообщите фразу: «Хочу отказаться от платной подписки Finkrot. Прошу полностью отключить услугу и прекратить списания».
  4. Попросите номер обращения или подтверждение по e-mail.

Обычно операторы отвечают в течение 1–3 минут, время обработки запроса — до 3 рабочих дней.

Отписка по e-mail

E-mail поддержки: support@finkrot.ru

Шаги:

  1. Составьте письмо с заявлением об отказе.
  2. Укажите ФИО, номер телефона, дату списания и приложите скрин выписки.
  3. Отправьте письмо и дождитесь ответа (обычно 1–3 дня).

Шаблон письма:

Тема: Отмена услуг и прекращение списаний Прошу отключить все платные услуги и прекратить списания по моему аккаунту. Данные пользователя: ФИО: ________ Телефон / e-mail: ________ Дата списания: ________ Основание: отказ от услуги в период охлаждения / услуга не требуется. Прошу подтвердить отключение в ответном письме.

Как отключить списания через банк (перекрытие платежей)

Если отменить подписку сразу не получается, можно заблокировать списания со стороны банка.

  1. Откройте приложение вашего банка.
  2. Перейдите в раздел «Автоплатежи», «Подписки», «Регулярные списания».
  3. Найдите платежи в пользу Finkrot, Finkrot.ru, ООО «Финкрот».
  4. Нажмите «Отключить».
  5. При повторных списаниях — подайте заявку на чарджбэк (спорная операция).

Банк обычно рассматривает заявки в срок 10–30 дней.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Почему происходят списания

Подписка активируется после:

  • оплаты тестового доступа 1 рубль;
  • подтверждения согласия с офертой и тарифами;
  • установки галочек о согласии на автоплатежи.

Платная часть услуги составляет 1990 рублей, которые списываются несколькими платежами по 200–990 рублей. Размер и периодичность платежей может изменяться.

В банковской выписке списания могут отображаться как:

  • FINKROT
  • FINKROT.RU
  • OOO FINKROT
  • visamirmc (как указано пользователями)

Как вернуть деньги

Возврат возможен в период охлаждения — 14 дней с момента оформления услуги.

1. Написать в поддержку

Используйте:

Укажите просьбу о возврате, данные пользователя и скрин выписки.

2. Обратиться в банк (чарджбэк)

Если сервис отказывает в возврате:

  1. Подайте заявление в банк.
  2. Приложите переписку с поддержкой.
  3. Дождитесь решения — срок проверки до 30 дней.

3. Подать жалобу в надзорные органы

Если деньги не возвращают:

  • Роспотребнадзор — через сайт обращения.
  • ЦБ РФ — если считаете, что услуга навязана.

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к сервису.
  2. Ещё раз отправьте письмо об отказе, указав дату первого обращения.
  3. Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
  4. Попросите банк заблокировать списания.
  5. Подайте жалобу в Роспотребнадзор / ЦБ РФ.

Контакты для связи

  • Телефон поддержки: +7 495 133-71-89
  • E-mail: support@finkrot.ru
  • Форма обратной связи: https://finkrot.ru
  • Юридический адрес: (указан в реестре компании)

Реквизиты компании Finkrot

  • Юридическое лицо: ООО «Финкрот»
  • ИНН: 5262391640
  • КПП: 526201001
  • ОГРН: 1235200018261
  • Адрес регистрации: указан в данных ЕГРЮЛ

Страховая программа предоставляется:

  • АО «Д2 Страхование»
  • ОГРН: 1025403197995
  • ИНН: 5407197984
  • КПП: 540701001

FAQ

Подписка отключена, но деньги продолжают списываться. Что делать?

Проверьте другие карты, отключите автосписания в банке, отправьте повторное письмо со ссылкой на первое обращение.

Забыл пароль от личного кабинета. Как отписаться?

Используйте восстановление пароля на сайте или сразу напишите в поддержку.

Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, если сможете доказать отсутствие согласия на подписку. Решение принимает поддержка и банк при чарджбэке.

Как проверить, что подписка точно отключена?

После отмены должна прийти e-mail-квитанция или исчезнуть активная услуга в личном кабинете.

Начать дискуссию