Как отписаться от платных услуг Finkrot: инструкция по отмене подписки и блокировке списаний
Сервис Finkrot — это площадка, предлагающая посреднические услуги по оформлению заявок на страховые программы. Основные списания возникают из-за активации доступа к закрытой части сайта (тестовый платёж 1 рубль) и последующего подключения платных страховых пакетов общей стоимостью 1990 рублей. Многие пользователи замечают списания после установки галочек согласия или активации услуг на сайте.
В этой статье мы подробно разберём:
- как отписаться от платных услуг Finkrot
- как вернуть деньги
- как отключить автосписания через банк
- как связаться с поддержкой сервиса
- что делать, если списания продолжаются
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг Finkrot
Ниже приведены все доступные способы отключения подписки.
Отписка через личный кабинет
Если у вас есть доступ к ЛК на сайте https://finkrot.ru, это самый быстрый способ прекратить списания.
- Перейдите на сайт https://finkrot.ru.
- Нажмите «Войти».
- Авторизуйтесь по номеру телефона или электронной почте.
- Откройте раздел «Подписки» / «Услуги».
- Найдите активную услугу.
- Нажмите «Отменить».
- Сохраните скриншот страницы в качестве подтверждения.
Если вы успели в «период охлаждения» (14 дней с даты подключения), через ЛК можно полностью отменить списания. В описании сервиса указано, что отписаться можно в течение 2 часов после тестового списания 1 рубля — это отдельное правило, но оно не отменяет право на отказ в течение 14 дней.
Отписка через ссылку в письме или SMS
Если вы получили уведомление о подключении услуги:
- Откройте e-mail или SMS от сервиса.
- Найдите ссылку «Отписаться», «Отменить услугу», «Отмена подписки Finkrot».
- Перейдите по ссылке.
- Подтвердите отключение.
- Сохраните подтверждение или сделайте скриншот.
В SMS также можно отправить ответное сообщение с текстом «СТОП», если в письме указана такая команда.
Отписка по телефону службы поддержки
Иногда пользователю удобнее отменить подписку голосом. Поддержка сервиса доступна по номеру:
Телефон: +7 495 133-71-89
Порядок действий:
- Позвоните по номеру поддержки.
- Назовите ФИО, номер телефона или почту, на которую оформлена услуга.
- Сообщите фразу: «Хочу отказаться от платной подписки Finkrot. Прошу полностью отключить услугу и прекратить списания».
- Попросите номер обращения или подтверждение по e-mail.
Обычно операторы отвечают в течение 1–3 минут, время обработки запроса — до 3 рабочих дней.
Отписка по e-mail
E-mail поддержки: support@finkrot.ru
Шаги:
- Составьте письмо с заявлением об отказе.
- Укажите ФИО, номер телефона, дату списания и приложите скрин выписки.
- Отправьте письмо и дождитесь ответа (обычно 1–3 дня).
Шаблон письма:
Как отключить списания через банк (перекрытие платежей)
Если отменить подписку сразу не получается, можно заблокировать списания со стороны банка.
- Откройте приложение вашего банка.
- Перейдите в раздел «Автоплатежи», «Подписки», «Регулярные списания».
- Найдите платежи в пользу Finkrot, Finkrot.ru, ООО «Финкрот».
- Нажмите «Отключить».
- При повторных списаниях — подайте заявку на чарджбэк (спорная операция).
Банк обычно рассматривает заявки в срок 10–30 дней.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка активируется после:
- оплаты тестового доступа 1 рубль;
- подтверждения согласия с офертой и тарифами;
- установки галочек о согласии на автоплатежи.
Платная часть услуги составляет 1990 рублей, которые списываются несколькими платежами по 200–990 рублей. Размер и периодичность платежей может изменяться.
В банковской выписке списания могут отображаться как:
- FINKROT
- FINKROT.RU
- OOO FINKROT
- visamirmc (как указано пользователями)
Как вернуть деньги
Возврат возможен в период охлаждения — 14 дней с момента оформления услуги.
1. Написать в поддержку
Используйте:
- Телефон: +7 495 133-71-89
- E-mail: support@finkrot.ru
Укажите просьбу о возврате, данные пользователя и скрин выписки.
2. Обратиться в банк (чарджбэк)
Если сервис отказывает в возврате:
- Подайте заявление в банк.
- Приложите переписку с поддержкой.
- Дождитесь решения — срок проверки до 30 дней.
3. Подать жалобу в надзорные органы
Если деньги не возвращают:
- Роспотребнадзор — через сайт обращения.
- ЦБ РФ — если считаете, что услуга навязана.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к сервису.
- Ещё раз отправьте письмо об отказе, указав дату первого обращения.
- Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Попросите банк заблокировать списания.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор / ЦБ РФ.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: +7 495 133-71-89
- E-mail: support@finkrot.ru
- Форма обратной связи: https://finkrot.ru
- Юридический адрес: (указан в реестре компании)
Реквизиты компании Finkrot
- Юридическое лицо: ООО «Финкрот»
- ИНН: 5262391640
- КПП: 526201001
- ОГРН: 1235200018261
- Адрес регистрации: указан в данных ЕГРЮЛ
Страховая программа предоставляется:
- АО «Д2 Страхование»
- ОГРН: 1025403197995
- ИНН: 5407197984
- КПП: 540701001
FAQ
Подписка отключена, но деньги продолжают списываться. Что делать?
Проверьте другие карты, отключите автосписания в банке, отправьте повторное письмо со ссылкой на первое обращение.
Забыл пароль от личного кабинета. Как отписаться?
Используйте восстановление пароля на сайте или сразу напишите в поддержку.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Да, если сможете доказать отсутствие согласия на подписку. Решение принимает поддержка и банк при чарджбэке.
Как проверить, что подписка точно отключена?
После отмены должна прийти e-mail-квитанция или исчезнуть активная услуга в личном кабинете.