Как отписаться от платных услуг Kviza: отмена подписки и защита от дальнейших списаний
Сервис Kviza (https://kviza.ru/) предоставляет пользователям посредническую услугу по включению в программу коллективного страхования от несчастных случаев. Списания возникают вследствие оформленной подписки на услугу страхования, которая оплачивается в рассрочку тремя платежами. Чтобы прекратить списания, необходимо вовремя отключить подписку и уведомить поддержку.
В этой статье мы подробно разберем:
- как отписаться от платных услуг Kviza
- как вернуть деньги
- где отключить автоплатежи
- что делать, если списания продолжаются
- куда обращаться при отказе в возврате
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от Kviza: пошаговая инструкция
Ниже собраны все способы отказа от услуги: через сайт, ссылку, телефон, e-mail и банк.
Отписка через сайт или личный кабинет
На сайте Kviza есть отдельная страница для отключения услуги. Этот способ подходит в большинстве случаев, так как привязан к вашему номеру телефона.
- Перейдите на страницу: https://kviza.ru/unsubscribe.
- Укажите номер телефона, который использовали при регистрации.
- Нажмите «Продолжить».
- Подтвердите действие кодом из SMS (если система запросит).
- Дождитесь уведомления об успешной отмене.
Этот вариант удобен, если нужно выполнить отмену подписки Kviza самостоятельно и получить моментальное подтверждение.
Отписка через письмо или SMS
Иногда сервис отправляет уведомления на электронную почту или телефон. В них может быть ссылка для отключения услуги.
Через e-mail:
- Откройте письмо от Kviza.
- Найдите кнопку или текстовую ссылку «Отписаться».
- Перейдите по ссылке.
- Подтвердите действие на сайте.
Через SMS:
- Найдите SMS от Kviza.
- Проверьте наличие инструкции или ссылки.
- При наличии команды отправьте ответ СТОП или используйте ссылку для отказа.
- Дождитесь подтверждения об отключении.
Отписка по телефону поддержки
Если нет доступа к интернету или возникли сложности, можно отказаться от платной подписки Kviza по телефону.
Телефон поддержки: +7 (499) 112-40-72
- Позвоните по указанному номеру.
- Сообщите сотруднику Ф.И.О. и номер телефона, привязанный к услуге.
- Скажите фразу: «Хочу отключить услугу и прекратить списания».
- Попросите подтвердить отключение по SMS или электронной почте.
- Запишите дату и время обращения.
Отписка по e-mail
Официальная почта поддержки: support@kviza.pw
- Составьте письмо с просьбой отключить подписку.
- Укажите Ф.И.О., номер телефона, дату подключения услуги.
- Отправьте письмо на support@kviza.pw.
- Дождитесь ответа (обычно 3–5 рабочих дней).
Шаблон письма:
Прошу подтвердить отключение ответным письмом.
Отключение списаний через банк
Если услуга уже не нужна и требуется перекрыть автоматические платежи, можно сделать это через банк.
- Откройте приложение банка.
- Перейдите в раздел «Автоплатежи», «Подписки» или «Мои списания».
- Найдите платежи в пользу Kviza / IT Systems / ООО «АЙТИ СИСТЕМЫ».
- Отключите автосписания.
- Если списали деньги после отключения — оставьте заявку на чарджбэк.
- В случае отказа банка — зафиксируйте обращение.
Этот способ полезен, если услуга отключена, но списания продолжаются.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка оформляется при активации услуги страхования. На сайте указано, что пользователь соглашается с офертой, условиями страхования и подпиской в процессе регистрации.
Стоимость услуги — 2097 рублей, оплачивается тремя платежами по 699 рублей.
В выписке банка списания могут отображаться как:
- KVIZA
- IT SYSTEMS
- ООО АЙТИ СИСТЕМЫ
- или другие сокращённые обозначения.
Как вернуть деньги
Вернуть средства возможно при обращении в течение 14 дней — “период охлаждения”. После этого возврат не гарантируется, но запрос можно отправить.
1. Написать в поддержку Kviza
Телефон: +7 (499) 112-40-72
E-mail: support@kviza.pw
Укажите причину возврата и данные для поиска платежей. Ответ обычно дают в течение 3–5 дней.
2. Подать заявление в банк (чарджбэк)
- Найдите спорную операцию.
- Подайте заявление на операцию как несанкционированную/навязанную.
- Приложите переписку с Kviza.
- Срок рассмотрения — до 30 дней, зависит от банка.
3. Жалоба в Роспотребнадзор или Банк России
Подать жалобу можно онлайн через их сайты:
- rospotrebnadzor.ru
- cbr.ru
Это помогает в случаях, когда сервис отказывает в возврате без оснований.
Что делать, если списания продолжаются
Даже после отключения подписки важно убедиться, что автоплатежи полностью остановлены.
- Проверьте все банковские карты, привязанные к сервису.
- Повторно отправьте письмо об отказе через support@kviza.pw.
- Укажите дату первого обращения и приложите скрин доказательств.
- Направьте заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в надзорные органы при повторных списаниях.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: +7 (499) 112-40-72
- E-mail: support@kviza.pw
- Форма обратной связи: https://kviza.ru/
- Юридический адрес: согласно данным компании: адрес ООО «АЙТИ СИСТЕМЫ»
Реквизиты компании Kviza
Юридическое лицо: ООО «АЙТИ СИСТЕМЫ»
ИНН: 9703066160
КПП: 526201001
ОГРН: 1217700646096
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали.
Проверьте автоплатежи в банке и отправьте повторное письмо в поддержку с доказательствами.
2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Используйте страницу отписки: https://kviza.ru/unsubscribe — достаточно номера телефона.
3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
После 14 дней возврат не гарантирован, но запрос можно подать — решение за сервисом.
4. Как узнать, что подписка отключена?
После отписки придет подтверждение на e-mail/SMS. Дополнительно проверьте отсутствие активных подписок в банке.
5. Могу ли я отключить подписку только через банк?
Да, но для корректного прекращения услуги лучше также уведомить поддержку.