Финансовое право

Как отписаться от платных услуг Zarubas — отмена подписки и прекращение списаний

Zarubas — это онлайн-сервис, который помогает пользователям оформить страхование по программе коллективного страхования от несчастного случая. Подключение услуги происходит через сайт zarubas.ru и предполагает включение пользователя в список застрахованных лиц.Списания по карте возникают после оформления подписки: стоимость услуги составляет 1797 рублей, которые списываются тремя платежами по 599 рублей. Часто пользователи замечают списания уже после регистрации или активации пробного доступа.

В этой статье мы подробно разберем:

  • отписаться от платных услуг Zarubas
  • вернуть деньги за подписку
  • как отключить подписку через личный кабинет
  • как заблокировать списания через банк
  • что делать, если списания продолжаются

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Как отписаться от платных услуг Zarubas — отмена подписки и прекращение списаний

Пошаговая инструкция по отписке

Ниже приведены все доступные способы отключения подписки. Рекомендуется использовать сразу несколько методов для надежного результата.

Как отписаться через сайт или личный кабинет

Отписка через официальный сайт — самый прямой и быстрый способ. Для этого используется специальная страница.

  1. Перейдите на страницу отписки: https://zarubas.ru/unsubscribe.
  2. Введите номер телефона, который вы указывали при регистрации.
  3. Подтвердите действие кодом из SMS.
  4. Нажмите кнопку «Отписаться».
  5. Дождитесь уведомления об успешном отключении услуги.

После выполнения этих шагов отмена подписки Zarubas считается завершенной. Обычно изменения вступают в силу сразу, но рекомендуется проверить выписку в течение 1–3 дней.

Как отписаться через ссылку в письме или SMS

Если вы получали письма или сообщения от сервиса, в них может быть ссылка для управления подпиской.

  1. Откройте письмо от сервиса Zarubas на своей почте.
  2. Найдите кнопку или ссылку «Отписаться» или Unsubscribe.
  3. Перейдите по ссылке и подтвердите отказ от услуги.
  4. Если получали SMS — проверьте наличие команды «СТОП» или аналогичной инструкции.
  5. Отправьте указанную команду в ответном сообщении, если это предусмотрено.

Отписка по телефону через службу поддержки

Вы можете отказаться от подписки, связавшись с оператором поддержки.

Телефон поддержки: 8 (495) 133-86-12Время ответа: обычно 5–10 минут, в часы работы.

Пошагово:

  1. Позвоните по указанному номеру.
  2. Сообщите оператору, что хотите отказаться от платной подписки Zarubas.
  3. Назовите номер телефона и, при необходимости, последние цифры карты.
  4. Попросите подтвердить отключение услуги и дату прекращения списаний.

Пример фразы:

«Здравствуйте. Прошу отключить мою платную подписку и прекратить списания. Номер телефона — …»

Отписка по e-mail

Этот способ подходит, если нет доступа к личному кабинету или телефону.

E-mail поддержки: support@zarubas.pw

Срок ответа: обычно 3–5 рабочих дней.

Пошагово:

  1. Откройте почту и создайте новое письмо.
  2. Укажите тему письма: Отказ от подписки.
  3. В тексте письма укажите данные и просьбу об отключении.
  4. Отправьте письмо и сохраните копию.

Пример письма:

«Здравствуйте. Хочу отключить мою платную подписку Zarubas и прекратить списания с банковской карты. Номер телефона: … Дата обращения: …»

Отключение списаний через банк

Если вы хотите полностью перекрыть дальнейшие платежи, используйте банковские инструменты.

  1. Зайдите в мобильное приложение или интернет-банк.
  2. Перейдите в раздел «Автоплатежи» или «Подписки».
  3. Найдите платежи в пользу сервиса Zarubas или похожее название.
  4. Отключите автосписание.
  5. При необходимости подайте заявление на чарджбэк — срок рассмотрения обычно до 30 дней.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Подписка оформляется в момент согласия с условиями сервиса. Часто это происходит автоматически:

  • активация пробного периода с последующим платным продлением;
  • галочки согласия, установленные по умолчанию;
  • подтверждение условий оферты при регистрации.

В банковской выписке списания могут отображаться как:

  • ZARUBAS.RU
  • ZARUBAS PW
  • IT SYSTEMS
  • ONLINE SERVICE

Как вернуть деньги

Возврат средств возможен, особенно если списание произошло недавно.

  1. Обратитесь в поддержку по телефону 8 (495) 133-86-12 или e-mail support@zarubas.pw.
  2. Укажите дату и сумму списания (599 рублей или 1797 рублей).
  3. При отказе — подайте заявление в банк на чарджбэк.
  4. В случае бездействия компании можно направить жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.

Что делать, если списания продолжаются

Иногда списания могут идти даже после обращения. В этом случае важно действовать последовательно.

  • Проверьте все карты, привязанные к аккаунту.
  • Повторно отправьте уведомление об отказе с указанием даты.
  • Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
  • Подайте жалобу в надзорные органы.

Контакты для связи

Телефон поддержки: 8 (495) 133-86-12

E-mail: support@zarubas.pw

Реквизиты компании Zarubas

Юридическое лицо: ООО «АЙТИ СИСТЕМЫ»

ИНН: 9703066160

КПП: 526201001

ОГРН: 1217700646096

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

FAQ

Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Проверьте банковскую выписку и обратитесь в поддержку. При необходимости — чарджбэк.

Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Используйте страницу https://zarubas.ru/unsubscribe или напишите на e-mail поддержки.

Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Как правило, возвращаются последние платежи. Решение принимается индивидуально.

Как узнать, что подписка точно отключена?

Вы получите подтверждение по SMS, e-mail или от оператора поддержки. Также списания прекратятся в течение 1–3 дней.