Честные отзывы о компании «Росбанкрот» — реальный опыт клиентов, плюсы и минусы, подводные камни
Выбирая компанию для банкротства, важно понимать, кому действительно можно доверить свои долги, имущество и будущее. Мы собрали и проанализировали реальные отзывы клиентов «Росбанкрот» с разных независимых площадок — без прикрас и маркетинговых лозунгов. В этом обзоре вы узнаете, за что компанию хвалят, на что жалуются, какие юристы получают лучшие рекомендации и почему вокруг рейтингов возникает так много споров. Если вы ищете честную картину перед принятием решения — вы по адресу.
🔥 ТОП 3 компаний по банкротству физ. лиц🔥
- ✅ № 1 | Банкрот Консалт - от 8 460 ₽/мес. (рассрочка)
- ✅ № 2 | Федеральный Центр Банкротства Граждан - от 4 900 ₽/мес. (рассрочка)
- ✅ № 3 | 2Лекс - от 7 960 ₽/мес. (рассрочка)
Как мы анализировали отзывы о компании «Росбанкрот»
Чтобы понять, как на самом деле работает компания «Росбанкрот», мы не стали ограничиваться одним сайтом или парой комментариев. Вместо этого был проведён подробный разбор отзывов с разных независимых площадок, где люди делятся своим реальным опытом прохождения процедуры банкротства.
Наша задача — собрать честную картину: без приукрашивания, но и без голословных обвинений. Поэтому в анализ вошли как положительные, так и негативные отзывы, а также оценки, которые компания получает на разных сервисах.
Где именно мы искали отзывы
Для анализа использовались популярные и авторитетные площадки, на которых клиенты чаще всего оставляют своё мнение о юридических компаниях:
- Яндекс Карты
- 2ГИС
- ZOON
- Рейтинг Банкрот
- ПРАВОТОП
- Отзовик
- Доступное право
- Банкротство Инфо
Это независимые ресурсы, где сложно полностью контролировать поток отзывов, а значит, там чаще всего можно найти живые и искренние комментарии.
За какой период собраны отзывы
Мы изучили отзывы за большой период — от первых лет работы компании в 2016–2018 годах до самых свежих комментариев за 2021–2025 годы.Последние публикации относятся к концу 2024 и началу 2025 года, поэтому можно говорить не только об истории компании, но и о её текущем уровне сервиса.
На что мы обращали внимание при анализе
1. Рейтинги на разных площадках:
Оценки компании заметно отличаются в зависимости от сайта:
- Яндекс — 5,0
- 2ГИС — 4,8–4,9
- Банкротство Инфо — 4,7
- Рейтинг Банкрот — 3,6–4,1
- ZOON — 2,8 — самый низкий показатель
Такой разброс говорит о том, что впечатления клиентов могут сильно отличаться в зависимости от конкретного офиса, сотрудника и ситуации.
2. Сколько всего отзывов:
Объём информации тоже разный:
- Яндекс — 319 отзывов
- ZOON — 83 оценки
- на других ресурсах — от нескольких комментариев до средних выборок
Это позволяет оценить как общее мнение большого количества клиентов, так и отдельные частные истории.
3. Что пишут клиенты:
В отзывах встречаются как благодарности, так и серьёзные претензии.
Среди плюсов чаще всего отмечают:
- грамотных и вежливых сотрудников;
- понятные консультации;
- успешное списание долгов.
Среди минусов чаще всего упоминают:
- затягивание сроков процедуры;
- слабую организацию работы;
- проблемы с коммуникацией.
4. Какие жалобы повторяются чаще всего:
Некоторые проблемы упоминаются в отзывах регулярно:
- постоянные переносы судебных заседаний и затягивание процедуры;
- необходимость самостоятельно собирать документы, несмотря на оплату услуг;
- отсутствие обратной связи после подписания договора;
- сложности с получением прожиточного минимума во время процедуры;
- дополнительные и «внезапные» расходы: депозиты, публикации и прочие обязательные платежи.
5. Как компания реагирует на критику:
Ответы представителей «Росбанкрот» можно найти не на всех ресурсах.Компания отвечает клиентам на:
- Яндекс Картах
- 2ГИС
- ZOON
В некоторых случаях представители фирмы стараются опровергать претензии, например, по поводу рекламных СМС-рассылок.
6. Подозрения в накрутке отзывов:
Отдельно стоит отметить, что на ряде площадок пользователи указывают на возможные признаки накрутки:
- слишком высокий рейтинг (5 баллов), что редко бывает у крупных компаний с большим потоком клиентов;
- мнение, что часть положительных отзывов написана сотрудниками и выглядит «возмутительно однообразно»;
- наличие отклонённых сообщений на некоторых сайтах (например, ZOON), которые администрация сочла сомнительными;
- прямые обвинения в удалении или «подчистке» негативных отзывов.
В итоге анализ строился не на одном сайте и не на выборочных комментариях, а на большом массиве данных с разных платформ. Это позволило получить более честное и объёмное представление о том, как работает компания «Росбанкрот» на практике.
Сводная картина по основным сайтам с отзывами
Чтобы было проще ориентироваться во всём массиве информации, мы собрали данные по ключевым площадкам-отзовикам в одном месте. Это позволяет быстро понять, где компанию хвалят, где к ней относятся настороженно, а где мнения разделились.
Яндекс Карты
- Рейтинг: 5,0
- Количество отзывов: 319
- Тональность: в основном положительная
- Ссылка на отзывы
На Яндекс Картах у «Росбанкрот» максимальная оценка — 5 баллов. Она сформирована на основе 446 пользовательских оценок. В источниках отмечается, что отрицательные отзывы встречаются, но их единицы и на общий рейтинг они почти не влияют.
2ГИС
- Рейтинг: 4,9 (в более ранних данных — 4,8)
- Количество отзывов: 43 (на основе 45 оценок)
- Тональность: положительная
- Ссылка на отзывы
В 2ГИС компания также получает очень высокую оценку. Отзывы характеризуются как «в основном положительные». Клиенты чаще всего отмечают нормальный сервис и адекватное отношение со стороны сотрудников.
Рейтинг Банкрот (allbankrot.ru)
- Рейтинг: 4,1 (в некоторых источниках — 3,6)
- Количество отзывов: 59
- Тональность: смешанная
- Ссылка на отзывы
Здесь картина уже более неоднозначная. Чуть больше четверти всех отзывов — отрицательные (25%+). При этом 89% клиентов всё же рекомендуют компанию, что говорит о том, что у «Росбанкрот» есть как довольные клиенты, так и те, кто остался недоволен результатом или процессом.
ZOON
- Рейтинг: 2,8
- Количество отзывов: 83 оценки
- Тональность: смешанная с уклоном в негатив
- Ссылка на отзывы
Это самый низкий рейтинг среди всех площадок. Отмечается большое количество как положительных, так и отрицательных отзывов. Также в источниках указывается, что часть сообщений была отклонена администрацией сайта как сомнительная.
ПРАВОТОП
- Рейтинг: прямой балл не указан
- Рекомендуют компанию: 68% клиентов
- Тональность: смешанная
- Ссылка на отзывы
Положительных отзывов здесь чуть больше половины (50%+). Однако при этом обращает на себя внимание факт, что все последние отзывы на сайте — отрицательные, что может говорить о проблемах с текущим качеством сервиса.
Банкротство Инфо (bankrotstvo.info)
- Рейтинг: 4,7
- Количество отзывов: 22
- Тональность: преимущественно положительная
- Ссылка на отзывы
Распределение оценок выглядит так:
- 5 звёзд — 19 отзывов (86%)
- 4 звезды — 1 отзыв (5%)
- 1 звезда — 2 отзыва (9%)
В целом площадка показывает довольно высокий уровень доверия к компании.
Доступное право
- Рейтинг: 5,0
- Количество отзывов: 8
- Тональность: положительная
- Ссылка на отзывы
Все найденные отзывы имеют максимальную оценку.100% клиентов поставили компании 5 баллов.
Отзовик (otzovik.com)
- Рейтинг: 3,0
- Количество отзывов: 2
- Тональность: смешанная с уклоном в негатив
- Ссылка на отзывы
Из двух авторов только один рекомендует компанию. То есть уровень доверия здесь составляет 50%.
Общий вывод по отзовикам
Картина по отзывам получается неоднозначная. На одних площадках «Росбанкрот» имеет почти идеальные оценки, на других — довольно низкие. Это говорит о том, что опыт клиентов может сильно различаться: кому-то компания действительно помогает пройти процедуру банкротства спокойно и без лишних проблем, а кто-то сталкивается с трудностями и разочарованием.
Именно поэтому важно смотреть не только на цифры, но и читать реальные истории клиентов — с чем они столкнулись, что понравилось, а что вызвало вопросы.
🔥 ТОП 3 компаний по банкротству физ. лиц🔥
- ✅ № 1 | Банкрот Консалт - от 8 460 ₽/мес. (рассрочка)
- ✅ № 2 | Федеральный Центр Банкротства Граждан - от 4 900 ₽/мес. (рассрочка)
- ✅ № 3 | 2Лекс - от 7 960 ₽/мес. (рассрочка)
Какие юристы «Росбанкрот» получают самые лучшие рекомендации от клиентов
Изучая отзывы на разных площадках, можно заметить, что клиенты довольно часто благодарят не просто компанию в целом, а конкретных сотрудников. Люди запоминают тех, кто действительно помог, был на связи, поддержал в сложный момент и довёл дело до результата.
На основе отзывов из источников можно выделить несколько специалистов, которые чаще других получают тёплые слова и искренние рекомендации.
Антонина (Антонина Алексеевна)
Это, пожалуй, самый часто упоминаемый сотрудник в отзывах, особенно если речь идёт о московском офисе на Басманном переулке.
За что её хвалят клиенты:
- подробно и честно объясняет все нюансы процедуры банкротства;
- умеет говорить с людьми простым и понятным языком;
- внушает доверие и располагает к себе.
Особые достижения по отзывам:Клиенты отдельно благодарят Антонину за помощь в сохранении имущества, в том числе автомобилей, а также за оперативное решение сложных вопросов — например, за снятие ограничений на выезд за границу.
В отзывах её называют «настоящим профессионалом и чутким человеком», который не просто ведёт дело, а действительно переживает за результат.
Анастасия (помощник финансового управляющего)
Ещё один сотрудник, которого очень часто упоминают в положительных отзывах.
За что её ценят клиенты:
- всегда на связи, даже во время отпуска;
- быстро отвечает в чатах;
- подробно объясняет, что и в какой момент нужно делать.
Результативность:По словам клиентов, именно благодаря её внимательности удавалось сохранить имущество даже в сложных ситуациях, а финансовые вопросы решались без задержек и лишней нервотрёпки.
Татьяна (Татьяна Валентиновна / Татьяна Юрьевна Рассказчикова)
Татьяну упоминают и как юриста, и как финансового управляющего.
За что её хвалят:
- большой опыт;
- грамотный и профессиональный подход;
- чёткое понимание всех нюансов процедуры.
Как финансового управляющего клиенты благодарят её за соблюдение сроков, своевременные выплаты прожиточного минимума и успешное списание долгов.
В отзывах о ней часто пишут, что она «знает своё дело» и умеет доводить дела до конца.
Игорь (Игорь Олегович / Игорь Алексеевич Кузьмин)
Специалист, работающий в московском и нижегородском офисах.
Что отмечают клиенты:
- вежливость и ответственность;
- грамотность и уверенность в работе;
- умение быстро включаться в процесс.
По словам клиентов, Игорь «моментально берётся за дело», всегда остаётся на связи и доступно объясняет каждый этап процедуры.
Елена Гайдукова (Елена Викторовна)
Сотрудница, получившая особенно тёплые отзывы от пожилых клиентов.
За что её благодарят:
- грамотность и вежливость;
- умение поддержать и обнадёжить;
- чуткое отношение к людям.
Один из пользователей даже предложил наградить Елену Викторовну почётной грамотой за её отношение к клиентам.
Другие специалисты, которых рекомендуют в регионах
Помимо центральных офисов, клиенты часто благодарят сотрудников в регионах:
- Максим Сергеевич Прохоров (Пенза). Руководитель, которому клиенты говорят «огромное спасибо» за грамотную организацию работы и постоянную поддержку.
- Марина Михайловна Мичурина (Пенза). Отмечается как специалист, который «вселяет надежду» и сопровождает дело до полного списания долгов.
- Александр Леонидович Железнов (Волгоград). Ведущий специалист, получивший благодарности за помощь в тяжёлых и нестандартных ситуациях.
- Сергей (юрист). Клиенты называют его «умничкой» и «настоящим профессионалом» за быструю и эффективную работу.
- Дарья (менеджер). Получила благодарность за постоянную связь, подробные разъяснения и помощь на каждом этапе.
- Армине Мнеян (финансовый управляющий) и Анна Афонина (помощник). Клиенты из Волгограда отмечают их профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение.
Общий вывод
Если судить по положительным отзывам, клиенты особенно ценят в сотрудниках «Росбанкрот» не только юридическую грамотность, но и человеческое отношение. Люди отмечают постоянную доступность для связи, умение поддержать морально и готовность помогать даже в самых непростых ситуациях.
Для многих клиентов именно эти качества становятся решающими при выборе компании для прохождения процедуры банкротства.
Что хвалят и на что жалуются клиенты «Росбанкрот»
Анализ отзывов на различных площадках («Яндекс Карты», «2ГИС», «ZOON», «Рейтинг Банкрот» и др.) позволяет выделить основные сильные и слабые стороны работы компании. Ниже — структурированная картина того, с чем чаще всего сталкиваются клиенты.
На что жалуются клиенты (недостатки)
- Затягивание сроков. Многие клиенты отмечают, что процедура банкротства длится значительно дольше, чем обещали изначально. В ряде случаев процесс растягивается более чем на год, а судебные заседания постоянно переносятся — то по техническим причинам, то из-за нехватки документов.
- Проблемы с документами. Встречаются жалобы на ошибки в судебных решениях, например, опечатки в фамилиях. Также клиенты недовольны тем, что, несмотря на оплату услуги «сбора документов», им приходится самостоятельно собирать справки и ездить к приставам.
- Трудности с выплатами. Некоторые должники жалуются на сложности с получением положенного по закону прожиточного минимума и социальных выплат во время процедуры реализации имущества.
- Отсутствие обратной связи. Часть пользователей пишет, что после подписания договора и оплаты услуги юристы начинают выходить на связь реже. Сообщения могут долго оставаться без ответа, а клиентов «футболят» от одного специалиста к другому.
- Финансовые претензии. В отзывах упоминаются случаи отказа в возврате предоплаты при расторжении договора. Также клиенты жалуются на дополнительные расходы — депозиты, публикации и другие обязательные платежи, которые увеличивают итоговую стоимость процедуры.
- Подозрения в накрутке отзывов. Некоторые пользователи с недоверием относятся к большому количеству пятизвёздочных оценок. По их мнению, часть таких отзывов выглядит «однообразной» и может быть написана сотрудниками, а негативные комментарии якобы удаляются.
Что хвалят клиенты (преимущества)
- Результативность. Большое количество подтверждённых дел с указанием номеров свидетельствует об успешном списании долгов и снятии арестов со счетов.
- Высокий уровень сервиса. Клиенты часто отмечают доброжелательную атмосферу в офисах, вежливость персонала и такие приятные детали, как предложение чая, кофе и сладостей.
- Профессионализм и консультации. Положительно оценивается способность юристов доступно и подробно объяснять нюансы законодательства, развеивать страхи и давать чёткий план действий.
- Сохранение имущества. В ряде отзывов люди благодарят компанию за помощь в сохранении автомобилей и ипотечного жилья — например, через мировые соглашения, что изначально казалось невозможным.
- Удобство оплаты. Клиентам нравится наличие рассрочки с посильными ежемесячными платежами от 5 000 до 10 000 рублей, а также фиксированная цена, которая не меняется после заключения договора.
- Психологическая поддержка. Сотрудников благодарят за эмпатию и умение успокоить человека, находящегося в стрессовой ситуации из-за долгов и постоянных звонков коллекторов.
Если нужно, дальше можем в таком же формате оформить выводы или рекомендации для читателя.
Примеры отзывов
Как компания «Росбанкрот» реагирует на отзывы клиентов
Судя по отзывам на разных площадках, реакция компании на комментарии клиентов выглядит довольно избирательной и во многом зависит от самой платформы и содержания отзыва. Где-то представители фирмы выходят на связь, а где-то предпочитают не вступать в диалог вовсе.
Ниже — основные особенности коммуникации компании с клиентами, которые удалось выделить на основе источников.
Избирательность ответов
- Компания отвечает не на все отзывы.Например, в системе «Яндекс» представители фирмы реагируют далеко не на каждое сообщение, даже если автор указывает конкретный номер дела и подробно описывает проблему.
- На отдельных площадках диалог всё же ведётся.На таких сервисах, как «2ГИС» и «ZOON», можно увидеть официальные ответы компании, в том числе и на негативные комментарии.
Тон и манера общения
- Официально и вежливо, но с уклоном в оправдания.Ответы компании выдержаны в деловом и корректном стиле, однако часто носят оборонительный характер.
- Используются стандартные формулировки.Например:«Нам очень жаль, что информация дошла до вас искажённо, и произошло некоторое недопонимание».
- Ответственность нередко перекладывается на обстоятельства или клиентов.В ответах компания ссылается на юридические сложности или действия самих клиентов, например, если человек отказался от услуги сбора документов.
Предложение решений и публичное разрешение конфликтов
- Чаще объясняют и опровергают, чем предлагают решение.Вместо конкретных шагов по исправлению ситуации компания, как правило, даёт разъяснения или опровергает претензии.
- Опровержение. На жалобы о рекламных СМС-рассылках в «2ГИС» представители отвечают, что это связано с ошибками других клиентов, указавших неверные номера телефонов.Пояснение. В ответ на жалобы о необходимости самостоятельно собирать документы или о задержках с выплатами компания подробно расписывает условия договора и требования закона, подчёркивая, что действует строго по правилам.
- Отсутствие реального решения. Некоторые клиенты утверждают, что публичные обещания компании, например о возврате предоплаты, так и остаются словами и не выполняются на практике.
Перевод общения в закрытые каналы
- Основная коммуникация проходит в личных чатах.Из отзывов следует, что действующие клиенты общаются с компанией в закрытых каналах, например в группах WhatsApp.
- Проблемы с обратной связью после подписания договора.При возникновении сложностей клиенты нередко жалуются, что юристы начинают игнорировать сообщения или долго не выходят на связь, несмотря на обещания «перезвонить в ближайшее время».
Как компания работает с негативом
- Подозрения в «зачистке» отзывов.Пользователи на разных площадках («Отзовик», «Яндекс», «2ГИС») высказывают мнение, что отрицательные комментарии могут удаляться или «подчищаться», из-за чего реальные жалобы быстро теряются среди однотипных положительных отзывов.
- Обвинения в адрес конкурентов.В своих ответах или через аффилированные комментарии компания иногда транслирует мысль, что негативные отзывы пишут недобросовестные конкуренты.
Общий вывод
В целом складывается впечатление, что компания предпочитает публично отстаивать свою позицию, ссылаясь на регламенты, договоры и требования закона, а не признавать собственные ошибки. При этом, по мнению части клиентов, значительная часть конфликтных ситуаций так и остаётся нерешённой, а качество обратной связи после получения оплаты заметно снижается.
Если потребуется, могу дальше оформить выводы или рекомендации для читателя в таком же формате.
Признаки накрутки отзывов о компании «Росбанкрот»
Анализ представленных источников позволяет выделить ряд факторов, которые могут указывать на систематическую работу по искусственному завышению рейтинга компании «Росбанкрот». Недовольные клиенты и эксперты площадок прямо обращают внимание на подозрительные закономерности в массиве положительных отзывов.
Аккаунты с минимальной активностью (1–2 отзыва)
В справочнике «2ГИС» значительная часть положительных оценок оставлена пользователями, у которых в профиле значится всего один отзыв. В качестве примеров упоминаются аккаунты Сергея Кочурова, Аскера Шаова, Виталия Полевова и других.Большое количество таких «одноразовых» профилей часто считается признаком покупных отзывов или аккаунтов, созданных сотрудниками для разовой публикации.
Однотипные формулировки и одинаковый стиль
В негативных комментариях пользователи прямо называют положительные отзывы «возмутительно однообразными».В текстах регулярно повторяются одни и те же шаблоны:
- упоминания «вкусного кофе и конфеток»;
- рассказы об «уютной атмосфере»;
- фразы про «профессионализм с большой буквы» и «вежливых молодых людей».
- Стиль многих сообщений отличается чрезмерной эмоциональностью и использованием клише вроде «дышу свободно» или «жизнь с чистого листа».
Отсутствие деталей или, наоборот, подозрительная детализация
На некоторых ресурсах, например на «Рейтинг Банкрот», встречаются краткие благодарности без описания конкретных ситуаций и хода дела.
В то же время наличие номеров судебных дел в положительных отзывах, что обычно считается признаком достоверности, тоже вызывает сомнения.Один из критиков отмечает, что «обычные люди не пишут номера дел, они даже не знают, что это важная информация», и предполагает, что такие отзывы могут публиковать сотрудники, имеющие доступ к базе дел компании.
Аномалии в рейтингах и резкие контрасты между площадками
Идеальный рейтинг 5,0 на «Яндексе».Компания имеет максимальную оценку на основе сотен отзывов. Источники называют это подозрительным, так как у крупных организаций практически всегда есть заметная доля недовольных клиентов.
Резкий разрыв между площадками
Контраст между рейтингом на «Яндексе» (5,0) и на «ZOON» (2,8) или «Отзовике» (3,0) выглядит аномально.
«Зачистка» негатива
В источниках упоминается, что на некоторых сайтах отрицательные отзывы «подчищаются», а любой новый негативный комментарий быстро «тонет» в потоке свежих пятизвёздочных оценок.
Подозрительные действия администраторов площадок
На сервисе «ZOON» выделен отдельный блок «Отклонённые отзывы», которые администрация сочла сомнительными.Это прямой индикатор того, что алгоритмы площадки зафиксировали признаки манипуляций — например, публикацию с одного IP-адреса или нетипичное поведение пользователей.
Вывод
На основании представленных источников можно сделать вывод, что подозрения в накрутке отзывов о компании «Росбанкрот» имеют под собой серьёзные основания.
Ключевые аргументы в пользу этого:
- прямые обвинения со стороны клиентов в том, что положительные тексты пишутся сотрудниками компании;
- наличие официально отклонённых и заблокированных отзывов на независимых площадках из-за их сомнительности;
- статистическая аномалия: удержание идеального рейтинга 5,0 на «Яндексе» при наличии серьёзных системных жалоб на других ресурсах (затягивание сроков, проблемы с выплатой прожиточного минимума и т.д.).
При этом часть положительных отзывов, вероятно, является реальной — особенно те, где подробно описаны сложные юридические ситуации с ипотекой или сохранением автомобиля. Однако их общая масса, судя по источникам, может быть искусственно раздута для создания безупречного имиджа и вытеснения критических мнений.
А какой у вас опыт общения с «Росбанкрот»?
Делитесь своим отзывом в комментариях — это поможет другим сделать правильный выбор.