Финансовое право

Как отписаться от платных услуг givemani- отменить подписку подписку и вернуть деньги

Сервис Givemoney (часто также пишут «ГивМани») представляет собой онлайн-площадку-посредник, предлагающую помощь в подборе микрозаймов и оформлении кредитов. Платные списания с вашей карты могут возникать из-за подключения подписки или дополнительных услуг на этом сервисе.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг givemani
  • как отключить платные подписки
  • как вернуть деньги за нежелательные списания
  • что делать, если списания продолжаются
  • как защититься от повторных списаний

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Как отписаться от платных услуг givemani- отменить подписку подписку и вернуть деньги

Как отписаться от платных услуг

Ниже идут четыре способа отключения — выберите наиболее удобный для вас.

Через сайт / Личный кабинет

  1. Перейдите на сайт сервиса и авторизуйтесь в личном кабинете, например по адресу givemoney.su/lk/login.
  2. Найдите раздел «Мои услуги», «Подписки» или аналогичный.
  3. Отключите подписку — нажмите кнопку «Отписаться» или «Отключить».
  4. Удалите из личного кабинета карту, привязанную к сервису. Это ключевой шаг, чтобы остановить дальнейшие списания.
  5. Проверьте, что статус подписки отображается как «отключена» и карта больше не числится.

Через ссылку в письме или SMS

  1. Если вам пришло письмо или SMS-уведомление от сервиса с предложением «Отписаться» — откройте его.
  2. В письме нажмите кнопку «Отписаться» или перейдите по ссылке на страницу отключения.
  3. В SMS может потребоваться ответ «СТОП» или другая команда, если указано — отправьте её.
  4. После отмены проверьте в своём личном кабинете или выписке по карте, что подписка больше не активна.

По телефону в службу поддержки

  1. Позвоните на телефон поддержки сервиса: 8 (800) 222-22-05 (звонок по России бесплатный).
  2. При соединении скажите, например: «Здравствуйте. Я хочу отказаться от платной подписки Givemani, отключить автоматические списания и удалить мою карту.» Укажите свои данные: ФИО, номер телефона, e-mail, последние 4 цифры карты.
  3. Попросите оператора подтвердить, что подписка отключена и карта удалена.
  4. Запишите дату и время звонка, имя оператора — для фиксации вашей заявки.

По электронной почте

  1. Напишите обращение на e-mail службы поддержки: client@givemoney.su.
  2. В теме письма укажите: «Отмена подписки Givemani». Пример письма: «Прошу расторгнуть абонентский договор № ____ (если есть) с сервисом Givemoney, отключить все рекуррентные платежи и удалить мои платежные данные (карта). ФИО: ___ Телефон: ___ E-mail (логин): ___ Дата регистрации (если помните): ___ Прошу подтвердить отключение подписки.»
  3. После отправки ожидайте ответа — обычно срок ответа до 7 рабочих дней.
  4. После получения подтверждения сохраняйте переписку — она может пригодиться для возврата денег или жалобы.

Через банк (отмена автосписаний)

  1. Зайдите в мобильное приложение или интернет-банк вашей карты.
  2. Найдите раздел «Автоплатежи», «Подписки» или «Регулярные платежи».
  3. Найдите платежи, связанные с Givemoney, imp Givemoney, Givemoney-cred и отключите автоплатёж.
  4. При необходимости попросите банк перевыпустить карту или заблокировать её — если списания продолжаются.
  5. Сохраните выписку с даты отключения — это будет подтверждением того, что вы отключили карту.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Как оформляется подписка

Подключение сервиса может происходить так: при заполнении заявки на сайте Givemoney вы устанавливаете галочку, что принимаете договор-оферту, включая разрешение на рекуррентные платежи. Компания указывает, что подписка стоит около 1 998 рублей в месяц, а списания могут идти ежедневно частями до общей суммы. Таким образом, вы соглашаетесь на услугу, карта привязывается, и пока подписка активна — списания продолжаются.

Как списания отображаются в банковской выписке

В выписке по карте списание может отображаться как:

  • IMP Givemoney
  • Imp Givemoney Novoaltask
  • GiveMoneyCred Barnaul RUS

Если вы увидели транзакцию с таким названием — вероятно, это списание от данного сервиса. Это сигнал к проверке подписки и её отключению.

Как вернуть деньги

Написать в поддержку

  1. Напишите письмо на e-mail: client@givemoney.su с требованием возврата средств.
  2. Укажите: ФИО, номер телефона, e-mail, дата списания, сумма, выписка по транзакции, причина возврата.
  3. Претензия рассматривается в течение 7 рабочих дней.
  4. Возврат средств производится в течение до 30 календарных дней после подтверждения.

Обратиться в банк с заявлением на чарджбэк

Если сервис откажет или не ответит:

  1. Подайте заявление в банк на оспаривание транзакции (чарджбэк), указав, что услуга не была активирована или была отменена.
  2. Приложите выписку и переписку с сервисом.
  3. Банк рассмотрит случай и при подтверждении вернёт деньги временно или окончательно.

При отказе — жалоба в контролирующие органы

Если ни сервис, ни банк не помогают:

  • Подайте жалобу в Роспотребнадзор (защита прав потребителей).
  • Или в Банк России (если есть признаки недобросовестной практики). К жалобе приложите письма, выписки по карте, заявление в банк и данные по подписке.

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте все карты, которые когда-либо были привязаны к сервису — списание может идти с другой карты.
  2. Повторно отправьте уведомление об отказе, указав дату первого обращения.
  3. Направьте письменное заявление на юридический адрес компании — заказным письмом с уведомлением.
  4. Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Банк России, приложив все документы.

Контакты для связи

Реквизиты компании (сервиса Givemoney)

  • Юридическое лицо: ООО «Пролидс»
  • ИНН: 2225192880
  • КПП: 222501001
  • ОГРН: 1182225019096
  • Адрес регистрации: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Анатолия 53, этаж 4

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

FAQ

Вопрос: Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Ответ: Возможно, списания прошли до момента отключения. Напишите в поддержку с выпиской и требуйте возврат. Также отключите карту и подайте заявление на чарджбэк.

Вопрос: Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Ответ: Используйте восстановление пароля по телефону или e-mail. Если не получается — напишите на client@givemoney.su с просьбой отключить подписку без входа, указав свои данные.

Вопрос: Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Ответ: Возможно, если вы не пользовались услугой и есть доказательства. Направьте претензию в службу поддержки и при отказе — заявление в банк на чарджбэк.

Вопрос: Как узнать, что подписка точно отключена?

Ответ: Проверьте в личном кабинете статус подписки («отключена»), убедитесь, что карта не привязана, и в выписке больше нет новых списаний.