Как отписаться от платных услуг Boostra — отмена подписки и отключение списаний
Boostra — это онлайн-сервис подбора микрозаймов, который помогает пользователям быстро найти предложения от микрофинансовых организаций и оформить заявку на заём. При регистрации и заполнении анкеты многие пользователи соглашаются на дополнительные платные услуги сервиса, из-за чего с банковской карты могут регулярно списываться деньги. Ниже вы найдете подробную инструкцию, как самостоятельно отключить подписку и при необходимости вернуть средства.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг Boostra
- вернуть деньги
- отключить подписку через личный кабинет
- заблокировать списания через банк
- куда жаловаться при проблемах
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Как отписаться через сайт или личный кабинет
Самый быстрый способ — через официальный сайт Boostra.
- Перейдите на страницу входа: https://boostra.ru/user/login
- Введите номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
- Перейдите в раздел с настройками аккаунта или подпиской.
- Найдите пункт управления платными услугами.
- Нажмите кнопку «Отписаться» или «Отключить подписку».
- Сохраните изменения и проверьте статус подписки.
Обычно обновление статуса происходит сразу, но окончательное отключение может занять до 24 часов.
Как отписаться через ссылку в письме или SMS
Если вы получали письма или сообщения от сервиса, в них часто есть прямая ссылка на управление подпиской.
- Откройте последнее письмо от Boostra.
- Найдите кнопку или ссылку «Отписаться».
- Перейдите по ссылке и подтвердите отмену.
Если приходили SMS:
- Найдите сообщение от сервиса.
- Проверьте наличие команды для отключения, например «СТОП».
- Отправьте команду на указанный номер.
Как отписаться по телефону в поддержку
Вы можете оформить отмена подписки Boostra через службу поддержки.
Телефон поддержки: 8 800 333 30 73
Порядок действий:
- Позвоните по номеру горячей линии.
- Сообщите оператору, что хотите отключить платную подписку.
- Назовите номер телефона, на который оформлен аккаунт.
- Подтвердите личность по вопросам оператора.
- Попросите зафиксировать отказ от услуг.
Пример, что можно сказать:«Здравствуйте, прошу отключить платные услуги Boostra и прекратить списания с моей банковской карты.»
Срок обработки заявки — обычно 1–3 рабочих дня.
Как отписаться по e-mail
Если нет доступа к личному кабинету, можно написать в поддержку.
E-mail: info@boostra.ru
Порядок действий:
- Откройте свою почту.
- Создайте новое письмо на адрес поддержки.
- Укажите тему: «Отказ от платных услуг».
- Опишите просьбу и свои данные.
- Отправьте письмо и сохраните копию.
Пример письма:
Ответ обычно приходит в течение 3–5 рабочих дней.
Как отключить подписку через банк
Если списания продолжаются, можно отказаться от платной подписки Boostra через банк.
- Откройте мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите списания в пользу Boostra или ООО «Финтех-Маркет».
- Отключите автосписание.
- При необходимости подайте заявку на чарджбэк.
Альтернативно можно позвонить в банк и попросить оператора заблокировать регулярные списания.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка оформляется во время заполнения анкеты на заём. Обычно:
- Пользователь соглашается с офертой при регистрации.
- Галочки на подключение сервиса могут стоять по умолчанию.
- Предлагается пробный период с последующим платным продлением.
В банковской выписке списания могут отображаться как:
- BOOSTRA
- FINTEX-MARKET
- FINTECH-MARKET
- BEST2PAY BOOSTRA
Суммы списаний зависят от выбранного тарифа и могут составлять от 399 до 1999 рублей в месяц.
Как вернуть деньги
Если списание уже прошло, можно попытаться вернуть средства.
Через поддержку
- Позвоните по номеру 8 800 333 30 73.
- Напишите на info@boostra.ru с просьбой о возврате.
- Укажите дату и сумму списания.
- Приложите выписку из банка.
Через банк
- Обратитесь в поддержку банка.
- Подайте заявление на чарджбэк.
- Укажите, что услуга была подключена без вашего согласия.
Срок рассмотрения чарджбэка — до 45 дней.
При отказе
Можно направить жалобу:
- в Роспотребнадзор
- в Центральный банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться:
- Проверьте все карты, которые вы когда-либо привязывали.
- Повторно направьте отказ от услуг с указанием даты.
- Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
Контакты для связи
Телефон поддержки: 8 800 333 30 73
E-mail: info@boostra.ru
Форма обратной связи: https://boostra.ru/contacts
Юридический адрес: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 3, кв. 62
Реквизиты компании Boostra
Юридическое лицо: ООО «Финтех-Маркет»
ИНН: 6317164496
Адрес регистрации: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 3, кв. 62
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но деньги всё равно списали
Проверьте автоплатежи в банке и направьте повторный отказ в поддержку.
Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Воспользуйтесь восстановлением пароля или напишите на info@boostra.ru.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Можно попробовать через чарджбэк, но банк рассматривает каждый случай отдельно.
Как узнать, что подписка точно отключена?
Запросите письменное подтверждение у службы поддержки.
Сколько времени занимает отключение?
Обычно от нескольких минут до 3 рабочих дней.