Как отписаться от платных услуг Березка — отмена подписки и возврат денег

Сервис Березка (10zaymov.online) — это онлайн-площадка по подбору предложений микрозаймов. Пользователь заполняет анкету, после чего система показывает доступные варианты от партнерских МФО. За обработку заявки и подбор предложений может взиматься регулярная плата — до 3000 ₽ в месяц, что и становится причиной списаний с банковской карты.

В этой статье мы подробно разберем:

  • отписаться от платных услуг Березка
  • вернуть деньги
  • отключить автоплатеж через банк
  • как связаться с поддержкой сервиса
  • что делать, если списания продолжаются

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Как отписаться от платных услуг Березка — отмена подписки и возврат денег

Пошаговая инструкция по отписке

Через сайт или личный кабинет

Самый быстрый способ — воспользоваться официальной страницей отключения подписки.

  1. Перейдите на страницу отписки: https://10zaymov.online/payment/unsubscribe/
  2. Введите номер телефона, указанный при регистрации.
  3. Подтвердите действие кнопкой отключения.
  4. Дождитесь уведомления об успешной деактивации услуги.

После выполнения этих шагов происходит отмена подписки березка, и дальнейшие списания прекращаются.

Через ссылку в письме или SMS

Если после регистрации приходили сообщения от сервиса:

  1. Откройте последнее письмо или SMS.
  2. Найдите ссылку с текстом «Отписаться».
  3. Перейдите по ней.
  4. Подтвердите отключение услуги.

По телефону в поддержку

Связаться с оператором можно круглосуточно.

Телефон: +7 (800) 101-03-93

  1. Позвоните в службу поддержки.
  2. Сообщите номер телефона, использованный при регистрации.
  3. Попросите отключить платную услугу.
  4. Уточните статус заявки.

Пример формулировки:«Здравствуйте. Прошу отключить платную подписку на сервисе 10zaymov.online, оформленную на номер +7… Прошу подтвердить отключение.»

По e-mail

  1. Создайте письмо.
  2. Укажите номер телефона и требование отключить услугу.
  3. Отправьте сообщение.
  4. Сохраните копию письма.

Пример заявления:

Прошу отключить платную подписку на сервисе 10zaymov.online, оформленную на номер телефона +7… Списание денежных средств запрещаю с момента получения данного письма. Прошу направить подтверждение об отключении. Дата, ФИО.

Через банк (перекрытие списаний)

Если доступ к аккаунту утерян или нет ответа от поддержки:

  1. Зайдите в мобильное приложение банка.
  2. Откройте раздел «Подписки» / «Автоплатежи».
  3. Найдите списания в пользу сервиса.
  4. Отключите автосписание.
  5. При необходимости подайте заявление на чарджбэк.

Этот способ позволяет полностью отказаться от платной подписки Березка даже без входа в личный кабинет.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Подписка оформляется при заполнении анкеты:

  • пользователь принимает условия публичной оферты
  • ставит согласие на рекуррентные платежи
  • активируется платный тариф (например, 2000 ₽ или 3000 ₽ в месяц)

Часто подключается пробный период или согласие на рекламные материалы.

В банковской выписке списания могут отображаться как:

  • 10ZAYMOV.ONLINE
  • PAYMENT 10ZAYMOV
  • REKURRENTNY PLATEZH

Как вернуть деньги

Через поддержку сервиса

  1. Позвоните по номеру +7 (800) 101-03-93.
  2. Напишите на support@10zaymov.online.
  3. Укажите дату и сумму списания. Срок ответа — 3–5 рабочих дней.

Через банк

  1. Обратитесь в банк.
  2. Подайте заявление на оспаривание операции (чарджбэк).
  3. Приложите скриншоты переписки и списаний.Срок рассмотрения — до 30 дней.

Жалоба в надзорные органы

Если возврат не оформлен:

  • Роспотребнадзор
  • Центральный банк РФ

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте все привязанные карты.
  2. Повторно отправьте заявление на отключение с указанием даты.
  3. Направьте письменную претензию на юридический адрес.
  4. Подайте жалобу в контролирующие органы.

Контакты для связи

Телефон поддержки: +7 (800) 101-03-93

Реквизиты компании

Юридическое лицо: ИП Моисеева Ольга Игоревна

ИНН: 732503532638

ОГРНИП: 321732500017599

Адрес регистрации: по данным ЕГРИП

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

FAQ

Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Обратитесь в банк для оспаривания операции и отправьте повторное уведомление в поддержку.

Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Используйте страницу отписки по номеру телефона или позвоните в поддержку.

Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, через процедуру чарджбэка при подтверждении, что услуга вам не была нужна.

Как узнать, что подписка точно отключена?

После отключения приходит уведомление, а новые списания прекращаются.

Сколько рассматривается запрос на отключение?

В среднем 3–5 рабочих дней после обращения в поддержку.