Как отписаться от платных услуг Zarubas: отмена подписки и отключение списаний

Zarubas — это онлайн-сервис, размещённый на сайте https://zarubas.ru, который оказывает посредническую услугу для оформления заявки на дополнительное страхование. Пользователь может быть включён в список застрахованных лиц по «Программе коллективного страхования от несчастного случая № К-2.10», предоставляемой страховой компанией АО «Д2 Страхование». Стоимость услуги составляет 1797 рублей, оплачивается в рассрочку — 3 платежа по 599 рублей.

Списание средств происходит автоматически, потому что при регистрации на сайте пользователь соглашается с условиями оферты и подключением рекуррентных платежей. Это означает, что деньги могут списываться с банковской карты без дополнительного подтверждения. Если услуга стала неактуальной, пользователь может отключить её самостоятельно.

В этой статье мы подробно разберем:

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Самый быстрый способ отключить услугу — воспользоваться официальной страницей отмены подписки. На сайте сервиса предусмотрена специальная форма для отключения рекуррентных платежей. Пользователю нужно указать номер телефона, который использовался при регистрации.

После подтверждения запроса система прекращает дальнейшие списания. Обычно обработка заявки происходит автоматически или в течение короткого времени.

Пошаговая инструкция:

Этот способ подходит для быстрой процедуры отмена подписки Zarubas, когда доступ к номеру телефона сохранён.

Иногда после оформления услуги пользователю приходит письмо или SMS-уведомление с информацией о подключённой услуге. В таких сообщениях может присутствовать ссылка для управления подпиской или инструкция по отказу.

Если такое сообщение сохранилось, можно воспользоваться указанной ссылкой. Это упрощает процедуру и позволяет быстро отключить услугу без обращения в поддержку.

Пошаговая инструкция:

Если ссылка в сообщении не работает, рекомендуется использовать страницу отмены подписки или обратиться в поддержку.

Сервис предоставляет возможность решить вопрос через службу поддержки. Оператор может проверить статус подписки и помочь отключить услугу.

Телефонный способ удобен, если нет доступа к личному кабинету или возникают сложности с сайтом.

Контактный телефон поддержки:8 (495) 133-86-12

Пошаговая инструкция:

Пример фразы оператору:

«Здравствуйте. На моей карте происходят списания от сервиса Zarubas. Прошу отключить подписку и отменить рекуррентные платежи.»

После обработки запроса оператор обычно подтверждает отключение услуги.

Если предыдущие способы недоступны, можно направить запрос по электронной почте. Это официальный способ обращения, который фиксирует дату заявления.

Ответ от поддержки обычно приходит в течение 3–5 рабочих дней.

E-mail поддержки: support@zarubas.pw

Пошаговая инструкция:

Пример письма:

Если отключить услугу через сервис не удалось, можно заблокировать списания через банк. Банки позволяют управлять автоплатежами и регулярными списаниями прямо в мобильном приложении.

Этот способ полезен, если необходимо быстро остановить списание средств.

Пошаговая инструкция:

Банк может запросить дополнительные данные и рассмотреть обращение в течение 5–30 банковских дней.

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Подписка на сервис обычно оформляется во время заполнения формы на сайте. Пользователь вводит номер телефона, электронную почту и подтверждает согласие с условиями публичной оферты. Одновременно активируется сервис рекуррентных платежей.

Иногда пользователи не замечают галочки согласия с условиями, потому что она может быть установлена по умолчанию. Подтверждение регистрации фактически означает согласие на автоматические списания.

Списания могут отображаться в банковской выписке по-разному. Например:

Размер платежа обычно составляет 599 рублей, поскольку оплата услуги производится тремя частями.

В некоторых случаях возможно вернуть деньги за услугу. Основной вариант — обратиться в поддержку сервиса. Особенно это актуально, если пользователь обращается в «период охлаждения» — 14 дней с момента подключения услуги.

Заявление рассматривается компанией, после чего принимается решение о возврате средств.

Способы возврата:

Срок рассмотрения заявления сервисом может составлять до 7 календарных дней. Возврат средств на карту занимает 5–30 банковских дней.

Иногда списания могут продолжаться даже после отправки запроса на отключение. Это может происходить из-за задержки обработки заявки или из-за повторной активации подписки.

В такой ситуации важно зафиксировать факт обращения и предпринять дополнительные меры.

Рекомендуемые действия:

Такие действия помогут официально подтвердить отказ от услуги.

По вопросам подписки и работы сервиса можно обратиться в службу поддержки.

Телефон поддержки:8 (495) 133-86-12

E-mail: support@zarubas.pw

Форма отключения услуги: https://zarubas.ru/unsubscribe

Юридический адрес:601471, Владимирская область, Гороховецкий р-н, с. Фоминки, ул. Советская, д. 3Б, помещ. 1

Оператор сервиса — юридическое лицо, предоставляющее посредническую услугу по оформлению страхования.

Юридическое лицо: ООО «АЙТИ СИСТЕМЫ»

ОГРН: 1217700646096

ИНН: 9703066160

КПП: 526201001

Адрес регистрации: 601471, Владимирская область, Гороховецкий район, с. Фоминки, ул. Советская, д. 3Б, помещ. 1

Компания не является кредитной организацией или МФО и не выдаёт займы.

Иногда списание происходит, если платеж уже был инициирован системой. Рекомендуется проверить дату отключения и при необходимости обратиться в поддержку или банк.

Можно воспользоваться страницей отмены подписки https://zarubas.ru/unsubscribe или отправить запрос на support@zarubas.pw.

Обычно возврат возможен только в 14-дневный период охлаждения после подключения услуги. В остальных случаях решение принимается индивидуально.

После отключения рекомендуется проверить отсутствие автоплатежей в банковском приложении и сохранить письмо или уведомление об отмене услуги.