Финансовое право

Как отписаться от платных услуг Myfinzaim : пошаговая отмена подписки и возврат денег

Myfinzaim (сервис «МФЗ») — онлайн-площадка подбора предложений микрозаймов. Пользователь заполняет заявку, а сервис отправляет её в десятки микрофинансовых организаций, повышая шансы на получение кредита. Платные списания происходят из-за абонентской платы за использование сервиса — 1998 руб. в месяц, которая может списываться каждый день частями. Подписка запускается после регистрации и подтверждения условий оферты.

В этой статье мы подробно разберём:

  • как отписаться от платных услуг Myfinzaim
  • как вернуть деньги с Myfinzaim
  • как отменить подписку в личном кабинете Myfinzaim
  • как отключить автоматические списания по подписке
  • что делать, если списания продолжаются

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг Myfinzaim : пошаговая отмена подписки и возврат денег

Отписка через личный кабинет на сайте

Самый надёжный способ — отключить подписку внутри аккаунта. Личный кабинет: https://myfinzaim.ru/personal-cabinet/login

Шаги:

  1. Зайдите на сайт https://myfinzaim.ru.
  2. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
  3. Авторизуйтесь по номеру телефона или паролю.
  4. Откройте раздел «Мои карты» / «Способы оплаты».
  5. Удалите привязанную банковскую карту.
  6. Перейдите в раздел «Услуги / Подписка».
  7. Нажмите кнопку «Отменить подписку» или «Отключить».
  8. Сохраните скриншот подтверждения отмены.

Удаление карты без отмены подписки — не гарантирует прекращения списаний. Выполните оба действия.

Отписка через ссылку в письме или SMS

Если вы получаете уведомления от сервиса, в них может быть ссылка на управление рассылкой.

Шаги:

  1. Откройте письмо от Myfinzaim.
  2. Пролистайте вниз и нажмите «Отписаться» (если такая кнопка доступна).
  3. В SMS отправьте ответ «СТОП» или «STOP» на номер отправителя.
  4. Сделайте скриншот отправленного сообщения.
  5. Дождитесь подтверждения отключения рассылки.

Этот способ обычно отключает именно рекламные уведомления, но иногда помогает зафиксировать отказ от услуг.

Отписка по телефону поддержки

Горячая линия: 8 (499) 302-53-50

Шаги:

  1. Позвоните на номер 8 (499) 302-53-50.
  2. Дождитесь ответа оператора.
  3. Сообщите: «Хочу отказаться от платной подписки Myfinzaim. Прошу прекратить списания и подтвердить отмену.»
  4. Назовите номер телефона/почту.
  5. Попросите отправить подтверждение отмены на e-mail.
  6. Запишите дату, время звонка и ФИО оператора.

1.4. Отписка по e-mail

Официальный адрес: client@myfinzaim.ru

Шаги:

  1. Откройте почту.
  2. Напишите письмо на client@myfinzaim.ru.
  3. В теме укажите: «Отмена подписки Myfinzaim».
  4. Укажите данные: ФИО, номер телефона, e-mail аккаунта.
  5. Попросите расторгнуть договор и подтвердить отмену подписки.
  6. Сохраните копию письма.

Пример письма:

Здравствуйте. Прошу отключить все платные услуги и прекратить списания по моему аккаунту на сервисе Myfinzaim. Данные аккаунта: ФИО: __________ Телефон: __________ Почта: __________ Прошу отправить письменное подтверждение отключения.

Отписка через банк (блокировка списаний)

Если сервис продолжает списывать деньги — отключите платежи на уровне банка.

Шаги:

  1. Откройте приложение банка.
  2. Перейдите в раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные списания».
  3. Найдите платежи Myfinzaim / МФЗ / FIN-LID / подписка 1998 руб.
  4. Нажмите «Отключить», «Отозвать автоплатёж».
  5. Заблокируйте карту и перевыпустите её (если списания идут ежедневно).
  6. При необходимости подайте заявление на чарджбэк (возврат средств при несанкционированных списаниях).

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Подписка активируется автоматически

На сайте Myfinzaim действует абонентская плата: 1998 руб. в месяц, списания — раз в день частями. Подписка запускается после регистрации, галочки стоят в оферте автоматически, пользователь подтверждает согласие при оформлении заявки.

Как списания отображаются в выписке

Выписка может показывать разные варианты:

  • Myfinzaim
  • MZ / МФЗ
  • FIN-LID
  • Подписка 1998 руб
  • Recurrent Payment
  • Ежедневные списания по 60–90 руб.

Если вы не уверены, связано ли списание с сервисом — сравните дату и сумму.

Как вернуть деньги

Написать в поддержку Myfinzaim

Телефон: 8 (499) 302-53-50

E-mail: client@myfinzaim.ru

Укажите:

  • причину возврата,
  • даты списаний,
  • суммы,
  • доказательства отсутствия услуг (скриншоты, переписки).

Ответ обычно приходит в течение 3–5 дней.

Заявление в банк на чарджбэк

Если услуги не предоставлялись или списания были скрыты, используйте механизм возврата.

Шаги:

  1. Позвоните в банк.
  2. Сообщите: «Хочу подать заявление на чарджбэк по подписке Myfinzaim».
  3. Укажите транзакции.
  4. Приложите скриншоты и переписку.
  5. Получите уведомление о рассмотрении (обычно 7–30 дней).

Жалоба в Роспотребнадзор или ЦБ РФ

Если сервис отказывает в возврате, обратитесь в Роспотребнадзор или Банк России.

Опишите ситуацию и приложите доказательства.

Что делать, если списания продолжаются

Проверьте все карты

Иногда пользователь указывает несколько карт при оформлении заявки.

Повторно отправьте отказ

Сделайте это через e-mail и личный кабинет. Сохраните копии.

Направьте заявление на юридический адрес

Юр. адрес сервисной компании: г. Барнаул, ул. Анатолия, 53

Пожалуйтесь в надзорные органы

Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Роскомнадзор (если нарушены правила обработки данных).

Контакты для связи

  • Телефон поддержки: 8 (499) 302-53-50
  • E-mail: client@myfinzaim.ru
  • Форма обратной связи: https://myfinzaim.ru
  • Юридический адрес: г. Барнаул, ул. Анатолия, 53

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

  • НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
  • LIME — от 4 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней

Реквизиты компании Myfinzaim

Юридическое лицо: ООО «ФИН-ЛИД»

ИНН: 2225236337

КПП: 222501001

ОГРН: 1252200004660

Адрес регистрации: г. Барнаул, ул. Анатолия, 53

FAQ

1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали.

Проверьте раздел «Автоплатежи» в банке. Возможно, списание идёт через рекуррентный платеж. Отключите вручную.

2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Используйте восстановление пароля или сразу пишите на client@myfinzaim.ru с просьбой отключить услуги.

3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, если доказать, что услуги не были оказаны или информация о подписке была скрыта. Срок регулируется правилами чарджбэка банка.

4. Как узнать, что подписка точно отключена?

Вы должны получить e-mail от сервиса или не видеть карту и активные услуги в личном кабинете.

5. Что делать, если не отвечают?

Пишите повторно, фиксируйте даты и обращайтесь напрямую в банк с заявлением на оспаривание платежа.