Финансовое право

Как отписаться от платных услуг Getzaem.org (ИП Шурпик) в июле 2026 года: гид как отменить подписку на сервис, отключить списания и вернуть деньги

Getzaem.org — это онлайн-сервис подбора займов, который помогает пользователю заполнить анкету и получить предложения от МФО. Списания обычно происходят из-за подключения платной услуги обработки заявки: при оформлении пользователь соглашается с офертой, рекуррентными платежами и тарифом, после чего с карты может списываться плата за подписку.

В этой статье мы подробно разберем:

  • отписаться от платных услуг Getzaem.org;
  • вернуть деньги;
  • отключить списания с банковской карты;
  • удалить или ограничить платную подписку через сайт;
  • подать заявление в поддержку, банк и надзорные органы.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Как отписаться от платных услуг Getzaem.org (ИП Шурпик) в июле 2026 года: гид как отменить подписку на сервис, отключить списания и вернуть деньги

Содержание

Как отписаться от платных услуг Getzaem.org через сайт

Самый быстрый способ — воспользоваться специальной страницей отписки. На ней нужно указать номер телефона, который использовался при оформлении заявки.

  1. Перейдите на страницу https://getzaem.org/payment/unsubscribe/.
  2. Введите номер телефона, указанный при регистрации или подаче заявки.
  3. Нажмите кнопку «Продолжит».
  4. Дождитесь результата обработки заявки на отключение.
  5. Сделайте скриншот страницы после отправки формы.
  6. Проверьте SMS или e-mail: туда может прийти подтверждение или дополнительная инструкция.
  7. Через 1–2 дня проверьте банковскую выписку.

Такой способ подходит, если у вас есть доступ к номеру телефона. Формально это и есть базовая отмена подписки Getzaem.org через официальный раздел сайта.

Как отписаться через личный кабинет Getzaem.org

Если вы помните данные для входа, проверьте личный кабинет. Иногда там можно посмотреть активные заявки, подписки, подключенные услуги и способы оплаты.

  1. Откройте сайт https://getzaem.org.
  2. Нажмите кнопку «Войти».
  3. Авторизуйтесь по номеру телефона.
  4. Найдите разделы «Подписка», «Платные услуги», «Платежи», «Мои услуги» или похожий пункт.
  5. Отключите активную услугу, если такая кнопка доступна.
  6. Проверьте, исчезла ли информация о списаниях.
  7. Сохраните скриншот отключения.

Если в личном кабинете нет явной кнопки отказа, используйте страницу отписки и одновременно отправьте письмо на e-mail поддержки. Это поможет зафиксировать дату отказа от услуги.

Как отписаться через ссылку в письме или SMS

После оформления заявки сервис может отправлять уведомления на e-mail или по SMS. В таких сообщениях иногда бывает ссылка для управления подпиской или команда для отказа от рассылки.

  1. Откройте SMS и письма, связанные с Getzaem.org.
  2. Найдите сообщения от сервиса, платежного партнера или уведомления о подписке.
  3. Проверьте наличие кнопки «Отписаться», «Отключить», «Управление подпиской».
  4. Если в SMS указана команда «СТОП», отправьте ее на номер, с которого пришло сообщение.
  5. Если есть ссылка, перейдите по ней и подтвердите отказ.
  6. Сделайте скриншоты сообщения и результата отключения.

Команда «СТОП» чаще отключает SMS-рассылку, а не всегда саму платную услугу. Поэтому дополнительно стоит отказаться от платной подписки Getzaem.org через сайт или e-mail.

Как отписаться по телефону поддержки

Связаться с поддержкой можно по номеру +7 (800) 222-83-87. Перед звонком подготовьте номер телефона, дату списания, сумму и последние 4 цифры карты.

  1. Позвоните по номеру +7 (800) 222-83-87.
  2. Сообщите, что хотите отключить платную услугу.
  3. Назовите номер телефона, который использовался на сайте.
  4. Уточните дату и сумму последнего списания.
  5. Попросите подтвердить отключение по SMS или e-mail.
  6. Запишите дату, время звонка и имя оператора, если его назвали.

Пример, что можно сказать оператору:

Здравствуйте. Я хочу отказаться от платных услуг Getzaem.org и отключить все дальнейшие списания с моей карты. Прошу прекратить подписку по номеру телефона +7 ___ _--__ и направить подтверждение отключения на e-mail или по SMS.

После звонка лучше дополнительно отправить письменное обращение на support@getzaem.org. Письмо будет доказательством, если списания продолжатся.

Как отписаться по e-mail

Отправка письма — один из самых надежных способов зафиксировать отказ. В письме нужно прямо указать, что вы отказываетесь от платных услуг и просите прекратить рекуррентные списания.

  1. Откройте свою почту.
  2. Создайте письмо на адрес support@getzaem.org.
  3. Укажите тему: «Отказ от платных услуг Getzaem.org».
  4. Напишите номер телефона, дату списания и сумму.
  5. Попросите отключить подписку и подтвердить отказ.
  6. Приложите скриншот списания из банковского приложения.
  7. Отправьте письмо и сохраните его копию.

Шаблон письма:

Тема: Отказ от платных услуг Getzaem.org Здравствуйте. Прошу отключить все платные услуги, подписки и рекуррентные списания, связанные с сервисом Getzaem.org. Мой номер телефона: +7 ___ _--__.Дата списания: ..2026.Сумма списания: ____ ₽.Последние 4 цифры карты: ____. Прошу подтвердить отключение подписки ответным письмом. Также прошу прекратить дальнейшие списания с моей банковской карты. При наличии оснований прошу рассмотреть возврат денежных средств за неиспользованную или ошибочно подключенную услугу. ФИО: ____________Дата: ..2026

Ответ от поддержки может прийти не сразу. Обычно разумно ждать 3–5 рабочих дней, после чего можно направить повторное обращение.

Как отключить списания через банк

Если деньги продолжают списываться или вы не можете быстро отключить подписку на сайте, обратитесь в банк. Банк может заблокировать автоплатежи, перевыпустить карту или принять заявление на оспаривание операции.

  1. Откройте приложение банка.
  2. Перейдите в раздел «Платежи», «Автоплатежи», «Подписки» или «Регулярные списания».
  3. Найдите списание, связанное с Getzaem.org, GETZAEM, RCredit, RКредит, IP Shurpik, ИП Шурпик или похожим названием.
  4. Отключите автоплатеж, если такая функция доступна.
  5. Напишите в чат банка: «Прошу заблокировать дальнейшие списания в пользу Getzaem.org / ИП Шурпик».
  6. При необходимости заблокируйте карту и выпустите новую.
  7. Если списание считаете незаконным, подайте заявление на чарджбэк.

Важно понимать: блокировка карты не всегда отменяет договор с сервисом. Поэтому одновременно отправьте отказ на support@getzaem.org.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания Getzaem.org

Списания обычно связаны с платной услугой обработки заявки и подбора займов. Пользователь может оформить заявку, указать телефон, паспортные данные и карту, а затем согласиться с условиями оферты и рекуррентных платежей.

Чаще всего подписка подключается в таких ситуациях:

  • пользователь нажал «Оформить заявку»;
  • была поставлена галочка согласия с условиями оферты;
  • пользователь согласился на обработку персональных данных;
  • пользователь согласился на получение рекламных материалов;
  • пользователь принял соглашение о рекуррентных платежах;
  • карта была привязана для оплаты услуги;
  • заявка была обработана, даже если займ не был выдан.

В банковской выписке списание может отображаться по-разному. Возможные варианты обозначений:

  • GETZAEM
  • GETZAEM.ORG
  • RCREDIT
  • RКредит
  • Getzaem
  • IP SHURPIK
  • IP Shurpik D.M
  • ИП Шурпик
  • Vyborg City Rus
  • Shurpik D M

Если в выписке указано непонятное название, сравните дату и сумму списания с моментом оформления заявки. Часто такие операции связаны именно с платной подпиской на подбор займа.

Как вернуть деньги за подписку Getzaem.org

Вернуть деньги можно попробовать через поддержку сервиса, банк и надзорные органы. Чем быстрее вы обратитесь после списания, тем выше шанс на положительное рассмотрение.

Возврат через поддержку Getzaem.org

Сначала направьте обращение напрямую в сервис. В заявлении укажите, почему просите вернуть деньги: например, услуга была подключена непонятно, вы не пользовались подбором, списание было неожиданным или подписка не была явно осознана.

  1. Напишите на support@getzaem.org.
  2. Укажите тему: «Заявление на возврат денежных средств».
  3. Напишите ФИО, номер телефона, дату и сумму списания.
  4. Приложите скриншот операции из банка.
  5. Попросите вернуть деньги на карту, с которой было списание.
  6. Дождитесь ответа в течение 3–5 рабочих дней.
  7. При отказе переходите к обращению в банк.

Поддержка может отказать, если считает услугу оказанной по условиям оферты. В этом случае сохраняйте ответ и обращайтесь в банк.

Возврат через банк и чарджбэк

Чарджбэк — это процедура оспаривания платежа через банк. Она особенно актуальна, если услуга была подключена без понятного согласия, списание повторилось после отказа или сервис не отвечает.

  1. Откройте чат банка или позвоните на горячую линию.
  2. Сообщите, что хотите оспорить операцию.
  3. Укажите дату, сумму и получателя платежа.
  4. Приложите скриншоты списания.
  5. Приложите письмо в поддержку и ответ сервиса, если он есть.
  6. Заполните заявление по форме банка.
  7. Дождитесь результата рассмотрения.

Срок рассмотрения зависит от банка и платежной системы. На практике проверка может занимать от 10 до 30 дней, иногда дольше.

Жалоба в Роспотребнадзор и Банк России

Если сервис не отвечает, отказывает без объяснений или списания продолжаются, можно направить жалобы в надзорные органы. Это не гарантирует моментальный возврат, но помогает зафиксировать нарушение и усилить позицию.

  1. Подготовьте скриншоты списаний.
  2. Сохраните переписку с поддержкой.
  3. Подготовьте копию обращения в банк.
  4. Подайте жалобу в Роспотребнадзор.
  5. Если вопрос связан с платежами или финансовыми организациями, направьте обращение в Банк России.
  6. Дождитесь официального ответа.

В жалобе лучше писать спокойно и по фактам. Укажите, когда была оформлена заявка, когда произошло списание, как вы пытались отключить услугу и какой ответ получили.

Что делать, если списания продолжаются

Если после отписки деньги продолжают списывать, действуйте сразу по нескольким направлениям. Важно не ограничиваться только повторным нажатием кнопки на сайте.

  1. Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к аккаунту.
  2. Проверьте выписки по всем банкам.
  3. Повторно отправьте отказ на support@getzaem.org.
  4. Укажите в письме дату первого обращения.
  5. Направьте заявление на юридический адрес ИП.
  6. Попросите банк заблокировать списания в пользу сервиса.
  7. Подайте заявление на чарджбэк.
  8. При необходимости подайте жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.

Повторное обращение лучше отправлять с формулировкой «досудебная претензия». Это покажет, что вы фиксируете спор и готовы защищать свои права дальше.

После отправки такого письма сохраните копию, скриншот и номер обращения, если он появится. Эти материалы пригодятся для банка и жалоб.

Контакты Getzaem.org для связи

Для отписки и возврата денег используйте официальные контакты сервиса. Лучше обращаться сразу по нескольким каналам: через страницу отписки, e-mail и телефон.

  • Телефон поддержки: +7 (800) 222-83-87
  • E-mail: support@getzaem.org
  • Форма обратной связи: через страницу отписки https://getzaem.org/payment/unsubscribe/
  • Юридический адрес: 188800, Ленинградская область, р-н Выборгский, пос. Калинина, Школьная ул., д. 10, кв. 52

При обращении всегда указывайте номер телефона, который использовался на сайте. Без него поддержке может быть сложнее найти вашу заявку или подписку.

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

Реквизиты компании Getzaem.org

Услуги на сайте Getzaem.org оказывает индивидуальный предприниматель. Эти данные можно использовать для письменной претензии, заявления в банк или жалобы.

  • Юридическое лицо: ИП Шурпик Дмитрий Михайлович
  • ИНН: 470421418053
  • ОГРНИП: 324470400000871
  • Адрес регистрации: 188800, Ленинградская область, р-н Выборгский, пос. Калинина, Школьная ул., д. 10, кв. 52

Если направляете бумажную претензию, отправляйте ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Квитанцию и трек-номер нужно сохранить.

FAQ

Подписка отключена, но деньги всё равно списали. Что делать?

Сначала повторно напишите на support@getzaem.org и приложите доказательство первого отказа. Затем обратитесь в банк и попросите оспорить списание, так как оно произошло после уведомления об отказе.

Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Используйте страницу https://getzaem.org/payment/unsubscribe/ и укажите номер телефона. Также отправьте письмо на support@getzaem.org с просьбой отключить подписку без входа в личный кабинет.

Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Можно попробовать, но возврат зависит от обстоятельств и позиции сервиса или банка. В заявлении укажите все даты списаний, суммы и объясните, почему считаете платежи нежелательными или ошибочными.

Как узнать, что подписка точно отключена?

Попросите поддержку прислать письменное подтверждение. Дополнительно проверьте раздел «Автоплатежи» или «Подписки» в приложении банка и следите за выпиской минимум 3–5 дней.

Что делать, если поддержка не отвечает?

Отправьте повторное письмо с темой «Досудебная претензия» и обратитесь в банк для блокировки дальнейших списаний. Если реакции нет, можно направить жалобу в Роспотребнадзор и Банк России.