Как отписаться от платных услуг Vsezaimy (Все Займы) в августе 2026 года - полное руководство как отключить подписку и списания, и вернуть деньги

Vsezaimy, или «Все Займы», — это сервис подбора предложений от микрофинансовых организаций, который сам не является банком или кредитором. Пользователь заполняет анкету, после чего получает предложения от партнерских МФО. Услуга обработки заявки является платной: на сайте указана стоимость 2000 рублей по тарифу «Базовый» и 3000 рублей по тарифу «Расширенный». При оформлении пользователь соглашается с публичной офертой и соглашением о рекуррентных платежах, поэтому деньги могут списываться с привязанной карты в рамках действующей подписки.

В этой статье мы подробно разберем:

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Содержание

Отключить платную услугу лучше сразу несколькими способами: через специальную страницу Vsezaimy, а затем проверить автоплатежи в своем банке. Чем раньше отправлен запрос на отключение, тем меньше вероятность следующего списания.

Основной способ отключения подписки предусмотрен непосредственно на сайте Vsezaimy. Для этого используется отдельная страница отказа от услуги.

Если у вас есть доступ к личному кабинету, дополнительно войдите в него и проверьте статус подключенных услуг. Для поиска информации можно ориентироваться на формулировку «отмена подписки Vsezaimy».

После отключения желательно в течение нескольких дней проверить банковскую выписку и убедиться, что новые платежи в пользу сервиса не появляются.

При регистрации пользователь дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений. В отдельных письмах или SMS может быть предусмотрен самостоятельный способ отказа от рассылки.

Отказ от рекламной рассылки не всегда означает прекращение платной услуги. Поэтому, если требуется именно отказаться от платной подписки Vsezaimy, дополнительно воспользуйтесь официальной страницей отписки.

Связаться с поддержкой «Все Займы» можно по телефону +7 (800) 222-34-69. На сайте встречается информация о работе сервиса круглосуточно, при этом для службы поддержки также указан график: Пн–Пт 08:00–22:00, Сб–Вс 09:00–21:00 по московскому времени.

Можно сказать оператору:

Прошу отключить платную подписку Vsezaimy, прекратить дальнейшие рекуррентные платежи и подтвердить отключение услуги. Номер телефона, использованный при регистрации: [номер].

После звонка желательно продублировать обращение по электронной почте. Так у вас останется письменное подтверждение даты отказа от услуги.

Для обращений пользователей сервис указывает адрес support@vsezaimy.org. В письме лучше прямо написать, что вы отказываетесь от платной услуги и запрещаете дальнейшие списания.

Пример обращения:

Сохраните отправленное письмо и ответ поддержки. Они могут пригодиться при споре о последующих списаниях.

Если вы уже отключили услугу на сайте, дополнительно проверьте операции в банковском приложении. Это особенно важно, если дата очередного списания приближается.

В некоторых случаях банк может предложить перевыпуск карты. Это крайняя мера, если остановить регулярные платежи другим способом не получается.

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Списание связано не с выдачей займа, а с услугой обработки заявки и подбора предложений. На сайте прямо указано, что сервис не является финансовым учреждением, банком или кредитором, а получение займа после оплаты услуги не гарантируется.

При заполнении анкеты пользователь подтверждает согласие с условиями оферты. Среди документов указано соглашение о рекуррентных платежах, а также политика возврата платежей и согласие на обработку данных.

Стоимость платной услуги составляет:

В выписке банка название получателя может отображаться не так, как название сайта. Поэтому при неизвестном списании следует открыть сведения об операции и проверить получателя, дату, сумму и назначение платежа.

Отключение подписки само по себе не означает автоматический возврат уже уплаченных денег. Для возврата необходимо отдельно обратиться к исполнителю услуги и указать конкретные списания.

Если возврат не согласован, обратитесь в банк и уточните возможность оспаривания операции. Банку нужно сообщить, что вы ранее отказались от услуги, если такое обращение действительно было направлено.

В качестве подтверждений приложите письмо об отказе, скриншот страницы отписки, переписку с поддержкой и банковскую выписку. Срок рассмотрения зависит от банка и обстоятельств конкретной операции.

При отсутствии результата можно направить обращение в Роспотребнадзор. Если вопрос связан с банковской операцией или действиями финансовой организации, также можно обратиться в Банк России. На сайте Vsezaimy дополнительно размещена возможность обращения к финансовому омбудсмену.

Если после отключения услуги деньги списались снова, важно зафиксировать дату отказа и каждую последующую операцию. Это поможет подтвердить, что платеж прошел уже после требования прекратить обслуживание.

В заявлении на юридический адрес желательно перечислить все спорные платежи и приложить копии подтверждающих документов. Оригиналы банковских документов лучше оставить у себя.

Для вопросов об отключении подписки, списаниях и возврате денег используйте официальные контакты сервиса. Лучше сохранять всю переписку до полного решения вопроса.

На сайте также указано, что пользователи могут направить обращение финансовому омбудсмену через соответствующую форму.

Услуги на проекте Vsezaimy оказывает индивидуальный предприниматель. Эти данные можно использовать при подготовке письменной претензии или обращения в надзорные органы.

На сайте отдельно размещается информация об ООО МКК «Академическая», однако непосредственно услуги проекта Vsezaimy, согласно опубликованным реквизитам, оказывает ИП Мидонова Рената Наильевна.

Сохраните подтверждение даты отключения и банковскую выписку. Напишите в поддержку support@vsezaimy.org с требованием вернуть платеж, а затем обратитесь в банк для оспаривания операции, если вопрос не будет решен напрямую.

Для отключения подписки вход в личный кабинет не обязателен. Перейдите на https://vsezaimy.org/payment/unsubscribe/, введите номер телефона и нажмите «Продолжить» либо направьте обращение на support@vsezaimy.org.

Можно потребовать возврат сразу по нескольким операциям, перечислив их даты и суммы в одном обращении. Возможность фактического возврата будет зависеть от обстоятельств списаний, условий услуги и того, когда был заявлен отказ от подписки.

После прохождения формы отписки сохраните подтверждение и дополнительно запросите письменный ответ поддержки. Также проверьте раздел регулярных платежей в банковском приложении и выписку после предполагаемой даты следующего списания.

Обычно сначала достаточно отключить услугу через Vsezaimy и запретить регулярные платежи через банк. Перевыпуск карты имеет смысл рассматривать, если списания продолжаются и банк не может остановить их другим способом.