Eventbrite через 8 лет
Американский #стартапдня Eventbrite помогает собирать деньги за билеты на мероприятия. Устроители конференций, митапов, бизнес-завтраков и встреч с читателями получают страницу с кратким описанием события и кнопкой "билет". Если вход бесплатный, то посетитель просто регистрируется, если за деньги – ещё и платит. Организатор снимает с себя заботы по программированию лендинга. В простейшем случае ему остается только рассылку по сообществу сделать: в воскресенье то-то и там-то, желающие – клик сюда.
На минимальном тарифе Eventbrite берет крайне аккуратную комиссию в 2% плюс 80 центов за платный билет. Бесплатное остается бесплатным. Чтобы осознать эти числа на практике, представим, как некий организатор раз в месяц проводит конференции на 200 человек с ценой 200 долларов за билет – это выручка полмиллиона долларов в год, уже живой бизнес, а не хобби. Eventrite за год возьмет с него 11 тысяч долларов, из которых 4.5 отдаст за эквайринг при своих оптовых условиях. Прямое подключение к Paypal обошлось бы в 15 тысяч, а стартап не только деньги принимает, но и дает красивый лендинг с отлаженными конверсиями.
Кроме того, через Eventbrite могут прийти и новые посетители. Сервис формирует из мероприятий открытый сайт с поиском и фильтрами. Человек скучающий найдет "что-то интересненькое поблизости", а деловой придет из Google по запросу типа "как научиться стричь собак в Денвере". С другой стороны, и площадка получает выгоду от каждого посетителя: сегодня он получил бесплатный билет, а через месяц сам что-то организует и идет на знакомый сервис. Сетевой эффект, всё как в учебниках! Впрочем, органика приносит только чуть больше половины выручки, за остальное приходится сражаться как в нормальном B2B – сейлзами и активными продажами.
В 2017 году Eventbrite заработал 202 миллиона долларов, рост в 2018 – около 60%. На прибыль компания пока не вышла, но убытки контролируемые, при желании выйдет. IPO случилось месяц назад, текущая капитализация – почти 3 миллиарда долларов.
—
Вот такой #субботнийповтор из 2018 года. Следующие 8 лет – история медленного падения. Основная дыра оказалась именно в органике, а, вернее, в отсутствии ее роста. Снежный ком не собрался, количество людей, ищущих тусовку по соседству, не выросло. Весь прогресс без него должны были обеспечивать активные продажи, а дорого продавать лендинг с платежей — трудная задача.
Особенно плохим временем для компании была, конечно, пандемия – офлайн мероприятий-то не было. Но на тренды COVID не повлиял, без него тоже всё было бы плохо.
Этой весной Eventbrite продался Bending Spoons за примерно полмиллиарда долларов – в шесть раз дешевле оценки на IPO.