5 привычек, которые сделали франшизу успешной: личный опыт
Евгений Львов, сооснователь IT-платформы Складно»
Когда создаёшь бизнес с нуля в новой нише, действуешь во многом на ощупь.Никто до тебя не прокладывал этот маршрут — нет готовых ответов, понятных ориентиров,проверенных тактик.Но именно в такой неопределённости рождаются настоящие компании будущего.
Какие привычки помогли нам сделать «Складно» устойчивым, масштабируемым проектом? Делюсь личным опытом.
1. Не бояться идти в «потёмках»
Если ты создаёшь новый рынок, тебе неизбежно придётся работать в ситуации неполной ясности.Ниша аренды кладовок в «умном» формате и вообще без персонала была в новинку не только для России — по всему миру были только начальные попытки запусков подобных стартапов .Скажу честно, я и команда не всегда сразу понимали, как поведёт себя рынок и могли повернуть не туда. Иногда, нам просто казалось: идём вслепую.Но важно помнить:Каждый шаг приближает к цели. Главное — идти.
Главное правило: пробовать, ошибаться, учиться и идти дальше.
2. Правильно выбирать команду под стадию развития
Для понимания, средний возраст команды Складно - 27 лет и я этим горжусь! В стартапе важна энергия, без нее двигаться вперед невозможно: амбициозные, люди с энтузиазмом, с живым интересом, с ориентацией на результат, только что вышедшие в большой мир - идеальный рецепт для команды стартапа.
Успех — это умение правильно подбирать команду под потребности компании и рынка на каждом этапе развития.
Когда бизнес взрослеет, нужны уже другие качества — стабильность, зрелость, продуманность решений. Но именно молодые амбициозные люди помогли нам выйти на рынок быстро и смело.
3. Освободиться от операционки ради стратегии
Складно - не первый мой бизнес. Я долгое время был глубоко погружен в операционные процессы. Рутина и операционка затянула меня с самого начало и очень долго не отпускала, но в моменте я осознал, что необходим взгляд из вне процесса. Возник вопрос: куда мы вообще идём?
Освобождение от рутины позволило мне сосредоточиться на главном:
- Какая у нас точка B?
- Какими путями мы туда дойдём?
- Какие ресурсы для этого нужны?
Работа над стратегией требует не количества часов, а качества мысли. Теперь даже час, проведённый в размышлениях о будущем компании, даёт больше, чем десять часов суеты.
4. Видеть новые рынки раньше других
Ты можешь планировать рост в одной нише — а в реальности, рынок формируется и меняется каждый день.
Мы начинали с кладовок и я в тот момент даже не мог подумать о том, что когда-то формат аренды у дома станет не только про кладовки. Появилась прокат электроинструментов (который сейчас уже далеко не только про электроинструменты, но об этом позже), команда активно готовит новые форматы для запуска.
Когда привыкаешь смотреть шире и замечать то, что упускают другие, открываются не только шаги вперёд, но и горизонты, которые раньше казались недостижимыми.
Сегодня это кладовки и прокат вещей через приложение. Завтра это может быть доставка детских товаров, аренда платьев или новые форматы хранения. Кто знает, что нас ждет завтра.
Бизнес растёт там, где ты готов видеть новые возможности раньше других.
5. Строить экосистему, а не один продукт
Мы не просто сдаём кладовки в аренду.Мы строим экосистему удобных сервисов аренды в районе/у дома.
«Складно» — это набор решений, интегрированных в жизнь района.
Успех бизнеса строится не только на удаче.Он строится на привычках: действовать без готового плана, собрать правильную команду, думать стратегически, видеть новые горизонты и строить то, что нужно рынку завтра.
И именно благодаря этим принципам «Складно» стал бизнесом, который не просто отвечает на спрос — он его создаёт.
Сегодня мы развиваем свой Telegram-канал, в котором рассказываем не только про последние новости, но и показываем бизнес изнутри. Подписывайтесь, чтобы наблюдать за нашими приключениями в мире кладовок:)