Здравствуйте!
20.06.2022 я совершила SWIFT-перевод на сумму 36900 USD со своего счета в банке Тинькофф на свой счет в банк COMMERZBANK AG. По состоянию на 30.06.2022 статус перевода «Processing Tinkoff Bank». При общении с банком-корреспондентом выяснилось, что перевод до сих пор не обработан Tinkoff Bank. Столь длительный срок обработки перевода является нарушением банковского законодательства и моих прав как потребителя финансовой услуги. На основании вышеизложенного, прошу НЕМЕДЛЕННО предпринять меры для устранения указанного нарушения. В противном случае буду вынуждена обратиться в контролирующие (Банк России и ФАС России) и надзорные (Прокуратура РФ) органы.
не вижу вопроса от вас , повторите пож