Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться подробностями произошедшей ситуации.Сожалеем, что покупка вас разочаровала, но без заключения сервисного центра мы не можем принять решение о возврате или замене. По решению отдела гарантии вам было отказано в возврате денежных средств.