Добрый день, подпишемся на коллективный иск. Сумма в долларах США была отправлена 30 июня, за то что положили деньги на счёт сняли комиссию $900. Через неделю запросили доказать родство, документы были прикреплены в чате ( Свидетельство о рождении, свидетельство о браке дочки за границей, её паспорт где указана новая фамилия) несколько раз так как запрашивали одно и то же по несколько раз. Через неделю деньги вернулись без всякого объяснения на счёт и сразу начали снимать по 9,5 USD в день комиссию. Звоним каждый день на горячую линию и пишем в чат, обещают рассмотреть претензию и опять отвечают какую-то стандартную ерунду по кругу. Сказали что документы о родстве не были предоставлены в сроки, хотя мы сразу всё прикрепили и несколько раз. Этому есть доказательства датированные в чате. После долгих переписок когда сказала что готовим иск в суд за не выполнение обязательств, написали что нам нужно будет снова отправить перевод и заплатить комиссию. Комиссию сняли $200 и перевод так и не отправили. Теперь снова звоним на горячую линию. Это просто мошенничество. Консультируемся сейчас с юристами и будем готовим иск.
Добрый день, подпишемся на коллективный иск. Сумма в долларах США была отправлена 30 июня, за то что положили деньги на счёт сняли комиссию $900. Через неделю запросили доказать родство, документы были прикреплены в чате ( Свидетельство о рождении, свидетельство о браке дочки за границей, её паспорт где указана новая фамилия) несколько раз так как запрашивали одно и то же по несколько раз. Через неделю деньги вернулись без всякого объяснения на счёт и сразу начали снимать по 9,5 USD в день комиссию. Звоним каждый день на горячую линию и пишем в чат, обещают рассмотреть претензию и опять отвечают какую-то стандартную ерунду по кругу. Сказали что документы о родстве не были предоставлены в сроки, хотя мы сразу всё прикрепили и несколько раз. Этому есть доказательства датированные в чате. После долгих переписок когда сказала что готовим иск в суд за не выполнение обязательств, написали что нам нужно будет снова отправить перевод и заплатить комиссию. Комиссию сняли $200 и перевод так и не отправили. Теперь снова звоним на горячую линию. Это просто мошенничество. Консультируемся сейчас с юристами и будем готовим иск.