Как сервис «Оки Доки» помог психологическому центру упростить работу с документами

Наш клиент — Дарья ( https://t.me/Darya_Rekel ), руководитель и практикующий клинический психолог центра психологической помощи. Два года назад она открыла бизнес и постепенно выстраивала процессы работы с документами. Сначала использовала индивидуальные договоры, потом перешла на договор-оферту. Но со временем стало ясно: нужно что-то более удобное и автоматизированное.

Трудности начали возникать, когда речь зашла о работе с несовершеннолетними. По закону требовалось получать информированное согласие от родителей, а администратор работал удалённо. Возник вопрос: как организовать работы, чтобы не упростить клиентам действия, а администратору удаленно формировать документы?

Дарья представляла, как будет долго и для всех неудобно, если клиенты будут распечатывать документы, подписывать их и отправлять фото. А если администратор будет работать непосредственно в центре, придётся организовывать рабочее место и дополнительными расходами.

🔥 Решение подсказал коллега: он пользуется «Оки Доки» для сдачи дома в аренду и доволен результатом. Дарья решила попробовать — и не пожалела.

Что изменилось после начала работы с «Оки Доки»:

✅ Юридические моменты стали чётко урегулированы — все документы оформляются вовремя и правильно

✅ Хотя у администратора теперь есть задачи: заполнять документы, отправлять их клиентам и получать ссылки, — но в целом времени на оформление документов стало уходить меньше, чем при ручной работе;

✅ Удалось избежать дополнительных затрат на содержание администратора в офисе.

Правда, Дарья отметила, что было бы ещё удобнее иметь возможность создавать новые документы на основе ранее подписанных. Например, если клиент приходит на повторную консультацию, не создавать новый договор, а скопировать существующий и внести изменения.

Если вы сталкиваетесь с аналогичным запросом или есть другие пожелания, дайте знать в комментариях к посту 🙋‍♂

---

Из планов Дарья мечтает о центре с отдельным входом и администратором, который будет встречать клиентов. При этом продолжить использовать Оки Доки и в оффлайн формате.

Чем Дарья может быть полезна сообществу:

📌 Оказать психологическую помощь детям, подросткам и взрослым.

📌Может предложить комплексную помощь всей семье.

📌 Поделиться опытом про запуске своего центра психологической помощи.

Ссылка на сообщество центра Дарьи в ВК: https://vk.com/st_prosvet

Из запроса Дарьи на помощь - найти способ эффективно продвигать свои услуги, не нарушая профессиональной этики. Многие маркетинговые инструменты, типа скидок или публичных обсуждений кейсов, считает не этичными для психолога.

Если у вас есть идеи, как можно помочь Дарье, поделитесь ими в комментариях!

Кто планировал начать работу с сервисом - время пробовать. Ссылка на регистрацию: ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Начать дискуссию