Без службы технической поддержки нельзя себе представить работу крупных корпоративных приложений. Устанавливая на своем сервере корпоративный мессенджер, заказчик вправе получить не только собственное защищенное средство коммуникации, но и высокий уровень обслуживания и технической поддержки.
Рассказываем, кто и как решает вопросы пользовате…