Abra Cadabra

+28
с 2022
3 подписчика
0 подписок

2-го июня сделал заказ через приложение в Москве, доставка была обещана в 20:47.

В указанное время доставки не было, попытки связаться по всем доступным каналам - горячая линия, чат, WhatsApp - результата не дали. На следующее утро запросил возврат оплаты, также безответно.

Только на вторые сутки поддержка начала реагировать на обращения шаблонными…

5

Последние пару месяцев часто пользовался их доставкой в Москве, все было достаточно быстро. С доставкой на дачу опоздали часа на 4, но хотя бы поддержка отвечала на вопросы и выдала промокод.

Вчера же просто ничего не привезли, при этом поддержка недоступна по всем каналам - горячая линия, чат, WhatsApp - полный игнор.