Яндекс Бизнес — бесполезная трата или мощная реклама?

Инструкция по работе с Яндекс Бизнес

Давайте честно: у многих предпринимателей Яндекс Бизнес ассоциируется с бесполезной строчкой в Картах, куда никто не заходит. И на первом этапе так и есть.

Но фокус в том, что Яндекс Бизнес уже давно перерос формат обычного справочника. Сейчас это полноценная платформа для продвижения локального бизнеса, особенно если ваш офис, магазин или клиника привязаны к реальному адресу.

✅ Карты. Когда клиент вбивает «фитнес рядом» или «стоматология на Красной площади», он смотрит именно карточки на Картах. Если вас там нет или карточка скучная — вы пролетаете мимо. А если в карточке сразу видно услуги, цены и фото товаров — вероятность, что кликнут именно по вам, резко возрастает.

✅ Новый формат продвижения «Организация в Поиске и на Картах». Это отдельный рекламный блок, который прямо в поисковой выдаче показывает вашу карточку целиком — с фото, кнопкой «позвонить» и маршрутом. Это прямой путь к заявкам, без лишних переходов.

✅ Реклама внутри Яндекс Карт. Синяя точка — вы просто одна из компаний, о которых легко забыть. Зелёная жирная точка — вы рекламодатель. И эта зелёная метка не исчезает при уменьшении масштаба карты. Вас видят всегда, даже если клиент смотрит район целиком.

✅ Витрина товаров и услуг. Это ваша мини-витрина прямо в карточке — с фото, ценами и описанием. Работает как меню ресторана у входа: клиент сразу понимает, что вы предлагаете и по какой цене. Компании с заполненной витриной получают больше кликов и доверия, чем те, у кого только адрес и номер телефона.А что не работает?

❌ РСЯ и обычный поиск от Яндекс Бизнеса. Это когда ваша реклама появляется где-то на сайтах-партнёрах или далеко в выдаче. Для локального бизнеса это практически бесполезно. Людям не нужен стоматолог в соседнем городе или салон красоты за 15 км.

И вот если правильно заполнить карточку, подключить правильные форматы рекламы и не забывать про отзывы — Яндекс Бизнес становится не просто нужным, а одним из самых выгодных каналов для локального бизнеса. Теперь по порядку — как это сделать.

Ваши клиенты ищут вас на Картах и в Поиске. Если вас там нет — вы для них просто не существуете. Но мало быть на карте точкой с адресом. Нужно, чтобы ваша карточка цепляла, внушала доверие и вызывала желание прямо сейчас нажать кнопку «построить маршрут» или «позвонить».

✅ Подтвердите права на компанию — получите синюю галочку (вас не перепутают с фейком).

✅ Заполните все данные: время работы, контакты, сайт, соцсети (да, никто не будет искать ваш номер в сторис).

✅ Загрузите нормальные фото — не размытые, не из 2007 года, а свежие, красивые и понятные.

✅ Снимите короткое видео о компании — это работает лучше любого текста.

✅ Добавьте публикации — акции, новости, «сегодня у нас печеньки». Клиенты любят, когда им есть за что зацепиться.

✅ Оформите витрину товаров и услуг — покажите, чем вы реально занимаетесь, с ценами и фото.

Сделайте карточку так, чтобы вы сами захотели к себе прийти. Если стыдно — переделывайте.

Яндекс формирует рейтинг вашей компании не на основе вашего прекрасного логотипа, а на основе реальных отзывов.Чем больше положительных — тем выше вас поднимут. Чем больше отзывов вообще — тем солиднее вы выглядите.

Когда компания отвечает на отзывы — она живая. Когда молчит — похоже на «мы тут просто деньги берём».Ответы показывают, что вам не всё равно. И да, даже на негатив отвечайте — сдержанно, профессионально, без «сам дурак».

Даже если у вас лучший кофе, самые растянутые шпагаты и гениальные мастера маникюра — если вы на 25 месте в списке, вас не заметят.

Это не просто ссылка с заголовком, это готовая карточка компании прямо в результатах поиска. Со всеми фото, рейтингом, кнопкой «позвонить» и маршрутом. И этот формат реально приводит клиентов.

Это просто счётчик, который показывает, сколько людей вас увидело, кто кликнул и кто реально позвонил. Без неё реклама — это пальцем в небо.

Кривые фото, пустая карточка, год назад закрыли на ремонт — и всё ещё ждёте клиентов. Удивительно.

Не просите отзывы, потому что «вдруг плохое напишут»? Напишут. И без вас. Лучше соберите кучу хороших и разбавьте.

Рекламу включили, метрику не подключили, статистику не смотрят — а потом говорят, что реклама не работает. Следите за цифрами!

Клиент хочет видеть живой бизнес, а не фотографии новогоднего корпоратива 2020 года.

Яндекс Бизнес — это не просто карточка, это полноценный инструмент продвижения.Правильно заполненная карточка + умная реклама = поток клиентов прямо из поиска и карт.Забитая карточка + реклама «абы как» = слитый бюджет и ощущение, что «Яндекс не работает».