15 августа – хочу билеты обменять, нарушилась стыковка. Звоню сразу в аэрофлот. 10 минут и всё. Сотрудник аэрофлота сообщил, что возврат средств в полном объёме за билеты.
20 августа – аэрофлот перевели деньги OneTwoTrip.
Дальше всё время поддержка OneTwoTrip рассказывает о том, что у них много обращений и рассматриваются в порядке очереди. Сначала о…