Кто такой Директор по эффективности

В продолжении статьи про эффективность разберёмся кто такой Директор по эффективности (ДЭ)

ДЭ подчиняется непосредственно генеральному директору, когда тому становится некогда заниматься этими вопросами.

Чтобы понять в чём работа ДЭ, нужно понимать, что в компании сотрудники занимаются трудовой деятельностью. Деятельность состоит из действий.

Если снять рабочий день на видеокамеру и разбить его на действия, то можно их рассортировать на операционные и проектные.

Операционные действия - это те, которые регламентированы и делаются постоянно, повторяются.

Проектные действия - это те, которые может быть даже неизвестно как делать, никто их не предусматривал, но их надо сделать. Чаще всего это сделать нужно один раз.

Уф, добрались до ДЭ. Сфера его ответственности лежит в том, чтобы повышать эффективность операционных действий. Т.е. чтобы наша компания производила велосипеды с минимальными заданными затратами всех ресурсов и в соответствии с ожиданиями к качеству.

Интересный факт, что если не задать параметры треугольника эффективности, то сотрудники будут достигать своих показателей за счёт не-заданных критериев.

Эффективного дня!