Авито - кошмар

Зарегистрировал профиль - забанили профиль по придуманной причине или по ошибке. Написал в поддержку - просят пройти проверку по биометрии и паспорту по причине того, что профиль зарегистрирован автоматически. Я с ними переписываюсь, а они мне говорят - мы должны убедиться, что профиль реальный! Издевательство полное. Писал на почту в поддержку - без результата. Писал статью здесь - итог потрясающий.

Сервис - кошмар, отношение к пользователю - отвратительное. Банят без причины, вымогают паспорт. Я ничего не нарушал и мой профиль реальный, я и не должен давать никакие данные! Они видят и знают, что я обычный человек, и всё равно пишут, что профиль автоматический, после общения со мной! Как понять это вообще? Что там с сотрудниками происходит? Реально ли вообще там найти кого-то нормального? Почему пользователям срут на голову?