Авито. Заблокировали профиль навсегда! Прошу помочь!
Привет! Начну с того, что я активный продавец авито, имею более 110 положительных отзывов с рейтингом 5, на авито с 2014 года! со всеми клиентами всегда вежлив, это можно увидеть в моих переписках с ними. Но мой профиль заблокировали навсегда!!! А причина: Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение.
Я АКТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ АВИТО, боле 110+ положительных отзыв ПОЛУЧИЛ БЛОКИРВОКУ и причина того, что мои объявления вводят в заблуждения! Это как???
Далее пришло уведомление о том, что нужно пройти проверку по паспорту. Я всё загрузил. Прошу заметить, что я дал предоставил все свои персональные данные и это была моя первая проверка. Я никогда в жизни не подтверждал ни на одном аккаунте документы и это был мой первый аккаунт, где я по своей инициативе решил подтвердить свои документы, чтобы у покупателей не было сомнений.
Но и это не помогло, меня ЗАБЛОКИРОВАЛИ НАВЕСЕГДА. «Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь". Это как вообще определили? Естественно, я никаких редактирований не вносил. Могу доказать любыми способами.
На аккаунте были очень частые сделки сделки, с успешными продажами. Я активный пользователь уже много лет и если бы мои объявления нарушали правила платформы, то, очевидно, я бы не получил более 110 отзывов и не смог бы заключить столько сделок.
Так же была сделка через авитодоставку: где я оформлял заказ, его оплатил, а сегодня в связи с этой блокировкой (непонятно за что) мне отменили заказ и пришли ДС на карту. ВЫВОД: Я остался без товара, а продавец без денег+будет ждать возврата посылки.
Я очень прошу помочь в разборе данной проблеме, так как уже не знаю, что делать, это очевидная ошибка, так как я никогда не кидал никаких ссылок, всегда веду переговоры только на авито и всегда пользуюсь только авитодоставкой, так как это, в первую очередь, гарантия для покупателя! Заранее спасибо!
Прошу привлечь админов авито и принять скорейшие меры, ведь я совсем ничего не нарушал, а у меня на повестке ряд сделок и люди ждут моего ответа. Прочитайте мои переписки все. Прошу вернуть восстановить доступ к моему аккаунту, репутацию которого я зарабатывал много лет честными продажами.