Скандальный клиент

Однажды на прием к юристу записалась женщина, которая хотела получить консультацию лично, было назначено и согласовано время встречи.

Примерно в 09 часов утра, следующего дня, придя к нам в офис, клиентка уже была в плохом настроении.

Клиентка рассказала свою проблему, в ответ юристом ей были заданы уточняющие вопросы для разъяснения ситуации. На что, от клиентки последовало резкое замечание о том, что ей не нравится, что задают вопросы и что ей не нравится, как ей задают вопросы и она не понимает зачем.

Юрист, интеллигентный молодой человек, пытаясь успокоить клиентку, стал объяснять, для чего он задает вопросы и что ему необходимо прояснить, чем вызвал еще больший негатив, возрастающее раздражение, негодование.

Встав со стула, женщина резюмировала, заявив, что ее не устраивает такая консультация, что ей не понравились заданные ей вопросы, направилась к выходу из кабинета, хлопнув дверью, при этом, дверь не хлопнула, что еще больше взбесило и до того заведенную женщину, клиентка напоследок посоветовала починить дверь.

Юристу на весь день было испорчено настроение, женщина тоже ушла без консультации.